国网金昌供电：冒雨抢修暖人心 争分夺秒保供电

来源：中国能源新闻网 时间：2024-08-28 15:22

　　中国能源新闻网讯（程富珍 朱光辉）8月23日，甘肃省金昌市自然资源局、金昌市气象局联合发布地质灾害Ⅲ级黄色预警信号。国网甘肃省金昌市供电公司立即提前组织电力调度中心、指挥中心、变电运检中心、输电运检中心等相关部门积极应对措施，确定应急值班人员、做好安全工器具、照明用具等各项准备工作，确保电网安全稳定运行。

　　8月24日，金昌气象台、永昌县气象台连续发布暴雨红色预警，3小时累计降雨量将达到50毫米以上。当日18时，暴雨来袭。

　　“国芳雍锦苑住宅小区因突下暴雨导致小区内部高压配电室进水……”8月24日20时45分，国芳雍锦苑小区电气负责人郭文打来电话。

　　该公司在接到故障信息后，立即组织12个应急抢修小组，迅速出动，第一时间赶赴抢修现场，确保最短时间内为停电客户恢复供电。暴雨中，工作人员冒着夜雨，经过有序送电、缩小事故范围等专业操作后，迅速锁定故障位置，在保障人身安全的前提下，火速为客户恢复正常供电。

　　该公司抢修人员21时05分赶到现场，经巡视后发现用户侧配电室出现严重漏水，工作人员本着保障民生优先用电的原则，参与到配电室的应急工作，协助用户制定应急抢修保供电方案。经过16个小时的现场抢修，25日14时45分，国芳雍锦苑小区正常供电，现场的居民用户纷纷竖起了大拇指！

　　积极协助客户处理故障，为客户舒心用电、满意用电提供保障。并通过网格台区经理微信群、朋友圈、电话等方式，进行停电用户的告知和解释工作提醒广大居民注意雨天安全用电。并逐个打电话向报修客户解释沟通，告知其停电区域、抢修进度，预计供电设施恢复供电时间，使大多数用户在最短的时间内了解了最新的抢修信息，最终抢修工作顺利完成。

　　据悉，此次应急抢修，累计投入抢修人员54人次，抢修车辆12台次，处理客户抢修供电92处，以最快速度保障了客户供电。截至8月25日15时，国芳雍锦苑住宅小区395户居民用电正常。

　　针对近期金昌市降雨情况，该公司将持续做好备品备件和抢修车辆的准备工作，组织抢修人员24小时待命，同时继续加强线路特巡，做好防汛和突发暴雨灾害天气应急工作，确保在恶劣天气下，以最快速度保障客户的安全、可靠用电。

　　责任编辑：杨娜