国网江苏盐城阜宁金沙湖供电所综合评价指标跃居省内第一

来源：中国能源新闻网 时间：2024-07-01 09:50

解密综合评价指标一分未扣的奥妙

杨亚

　　近日，国网江苏电力有限公司公布江苏省供电所综合评价指标业绩排名，其中，盐城市阜宁供电公司1月~5月累计综合评价总分位居全市第三；阜宁金沙湖供电所5月“一分未扣”，跃居全省第一名。面对喜讯，该所所长吴正中一如既往地谦虚道：“这是阜宁供电公司各级领导的关心，也是供电所全体员工努力的结果。”

安全运维无懈可击

　　6月25日，国网阜宁县供电公司总经理王立成对镇区杆线迁移现场进行督查。该公司坚持班子成员每日轮值制，深入推进电网隐患和作业现场进行排查，极大地提升了基层部室、班组对规范化作业和标准化运维工作的主动性和积极性。

　　今年来，阜宁三新供电服务公司紧紧围绕“定了就干、干就干到最好”的工作要求。作为供电所管理部门，他们突出安全生产硬指标理念，强化各供电所履行安全生产“属地管理”职责，全面落实管理人员“到岗到位”、台区经理“同进同出”的管控标准，安全员则全流程督查。又以提升10千伏线路供电可靠性为突破口，加大跳闸考核力度，坚持线路监察性巡视，针对重复故障线路和原因不明线路，分管负责人带队查找故障原因，确保“责任到位、管控到位、考核到位、整改到位”。

　　金沙湖供电所在建立完善的设备巡视和维护制度的基础上，定期对配电线路、变压器等设备进行巡视和检测，及时发现并处理设备缺陷和隐患。通过滚动完善台区、线路负荷电流、电压等运行参数的定期监测、分析制度，重点强化线路防雷措施和防外力破坏治理，根据实际加装智能分界开关，以减少故障排查时间、减小停电范围，从而极大提升供电可靠性。

营销指标滴水不漏

　　阜宁三新供电服务公司在推进营销指标的提升工作中突出执行力和执行能力建设，注重问题的靶向治理，不断增强管理的穿透力。制定提升采集成功率和线损合格率指标考核办法，对当日采集不成功和长期线损不合格考核到人，缩短了压力传导周期。通过强化执行工单直查模式，还原工单真实情况，加强服务记录仪使用规范性核查，切实杜绝日常工作中的不规范行为。严格按照营销现场作业安全管控工作要求，强化供电所员工安全能力、水平提升，进一步规范计量“小、临、散、抢”作业现场的安全管控。

　　营销管理的精益化体现在每个细节中，金沙湖供电所一个小小的“微信群”便连接了工作全流程。他们每天早上8点会将线损完成情况准时发布“微信群”，责令高负损台区经理立即现场查找问题，10点前又将当天未采集到“微信群”，并电话通知台区经理立即处理，下午3点前确保当天采集率100%，下午5点台区经理在“微信群”里汇报高负损台区现场检查情况，对不能保质保量完成交办任务的台区经理，必须当面“说清楚”，让线损落后的台区经理脸红出汗坐不住。每一项工作都在争分夺秒中抓速度、抢进度，为保证线损合格率和采集率，营销员张伟365天无休紧盯指标；为实现电费颗粒归仓，吴正中晚上到有可能拖欠电费的钉子户家中坐镇，对方毫无办法，只能及时缴费。团队攻坚克难的故事很多，无法一一细说。

综合管理无隙可乘

　　阜宁三新供电服务公司在专业管理层面，坚持目标、问题、结果导向，多维度开展专项工作质效评价，坚持开展供电所季度+年度综合考评工作，发挥奖惩机制的指挥功能。持续开展“月月讲”专项行动，通过“讲政策、讲案例、讲风险”，让全体员工心底里重视指标，行动上推进指标。与此同时，以固化优势指标，补齐短板指标为手段，在“抓”“提”“升”上动脑筋，通过“日监控、周测算、月兑现”形式，通过实时动态跟踪，多维度改进短板指标。针对低压用户频繁停电指标，编制专项治理方案，落实各级人员责任，分析弱项指标可能存在的人为因素，以确保问题彻底解决。

　　金沙湖供电所将指标算法和提升关键点吃懂吃透，确保全员掌握指标核心要素、数据来源、统计周期、计算方法，并将责任落实到“人头”，人人有担子，个个有指标。在实施过程中，推行责任承包+工作积分制绩效管理模式，以激发员工对指标提升工作的积极性、创造性。该所还围绕指标体系开展员工素质提升和培训工作，在走出去与外单位供电所开展业务交流的同时，因地制宜举办各类技能培训，把现场问题变成课题，把课题变成提升指标动力。在公司考核的基础上，他们同样集思广益，就电费结零的问题，进行进一步细分细化，机动调整激励比例，体现工作的“提前量”，以26号为界，增加之前电费全额回收人员“结零奖”的比例额度，极大地调度了大家的主动性。为切实提升台区管理效能，他们将“一长四员”挂钩到15个台区经理，延长管理链条，进行同工作、同考核，实现了相关业绩的全面提升。

责任编辑：杨娜