国网天水供电召开落实“三抓三促”行动服务全市经济社会高质量发展新闻发布会

来源：中国能源新闻网 时间：2024-06-17 15:27

　　中国能源新闻网讯（王宇琪）6月14日，国网甘肃天水供电公司召开落实“三抓三促”行动服务全市经济社会高质量发展新闻发布会，全面介绍在贯彻落实甘肃省委“三抓三促”行动，服务天水经济社会高质量发展方面的工作思路和重点举措。甘肃日报、甘肃电视台、天水市融媒体中心等多家媒体记者参加本次新闻发布会。
　　发布会上，该公司从落实“三抓三促”行动服务全市经济社会高质量发展、电力保供、电网建设、重大节日保电以及服务天水市新能源高效开发利用等方面进行发布。
　　自2023年以来，国网天水供电公司紧扣“三抓三促”“提质提速”工作主线，积极服务天水市重大项目建设，全力打造供电服务新模式，持续提升“获得电力”服务水平。构建“三走三促三听”服务体系，建立台区经理和网格员“一对一”联动机制，推行“双格共建、双网融合”“供电+社区”“供电+村委会”供电服务新模式，深入开展走访调研。截至目前，该公司累计走访客户80.12万户，解决诉求4512件。固化“五办五减”服务举措内涵，持续在办电时间上做“减法”，在提升客户办电“获得感”上做“加法”，主动对接236个项目用电需求，平均供电时间早于客户需求13.65天。2024年累计降低客户办电成本9956万元。针对服务天水麻辣烫文旅经济，该公司推出24小时“电保姆”服务，25辆小黄车开展电力便民移动服务，建立了“四合院”商铺微信群，实时解决商铺用电需求315次。
　　在电力保供方面，该公司按照“保民生、保公共服务、保社会稳定、保电网安全”总体原则，贯彻执行天水市委市政府关于电力能源保供决策部署，政企联动健全保供机制，强化网源协调、深挖发电能力，全面发挥电网优化配置作用，圆满完成秦安兴国变、清水变等12台主变能效提升改造，供电能力提升了10%。竣工投运配农网工程851项，清水县现代智慧配电网建设加快推进，配网线路1921台自动化开关全量接入配网自动化主站。今年1至5月累计开展配网不停电作业465次，同比增加218%，减少停电时户数5.6万时·户。加速推进天水地区“十四五”第一批、第二批风光电项目高效、规范并网，保障新能源“应并尽并”“能并早并”。完成11个110千伏GIS间隔“混气”改造，节省六氟化硫气体用量1600千克，助力实现“双碳”目标。
　　本次发布会上还发布了《国网天水供电公司2023社会责任实践报告》。该报告是公司连续三年发布的履职报告，向社会各界披露了国网天水供电公司完善社会责任管理体系、回应社会各界诉求、履行社会责任成效。

责任编辑：杨娜