国网重庆信通公司：开展网上国网全链路监测监控接入

来源：中国能源新闻网 时间：2024-03-22 15:42

　　中国能源新闻网讯（胡娇 武震秋）国网重庆信通公司于3月19日成功完成了对网上国网全链路监测监控的接入工作，此举有效实现了对网上国网去交费、电费余额查询、户号管理等核心业务链路的实时监控与预警功能。

　　据了解，网上国网全链路监测是国网重庆信通公司于2024年1月开始建设的，该系统主要是通过整合基础设施层、平台层、服务层、应用层等各层级节点、链路、系统的监测数据，实现从用户请求到业务访问结束的全过程、端到端的动态感知和全景展现。前期对网上国网的业务场景、资源台账、监测指标、监测数据、监测通用配置进行梳理，完成相关业务场景的台账、监测数据的接入和治理。

　　目前，该系统已经完成网上国网去交费、电费余额、户号管理等关键场景业务链路的梳理，基础支撑资源的监控数据接入，以及性能监控工具探针的部署等工作。在系统出现故障时，可通过全链路监测工具，深入分析业务交易过程数据，能快速定位发现问题，实现在1分钟内发现、5分钟内定位、10分钟内恢复相关业务链路的正常运行，从而缩短系统故障的平均处理时长，提升了整体服务质量和效率，减少故障处理时长约40%。

　　下一步，国网重庆信通公司将继续深化全链路监测的应用，利用多维度监测数据融合的优势，重点分析PMS3.0、供电服务指挥等业务系统性能和用户体验，实时掌握业务运行状态，精准定位问题所在。公司将全方位感知业务服务状态，加强“技术+业务”的联动能力，提升系统运行的稳定性，从而推动电网各类业务的高质量发展。

责任编辑：许艳