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内蒙古电力集团包头青山供电公司:优质服务受赞誉 锦旗致谢电力人

来源:中国能源新闻网 时间:2024-03-04 15:28

  中国能源新闻网讯邢颖)2月27日,包头少先18号街坊嘉德园业主委员会主任及居民代表来到内蒙古电力集团包头青山供电公司,将写着“供电连着你我他,真情服务千万家”的锦旗送到相关负责人手中,表达真挚谢意。

  据了解,2月21日21时12分,该公司配电急修班接到客户电话,嘉德园小区2号居民楼停电,急需进行维修。接到报修工单后,当工作人员立即赶到现场,经过仔细排查,停电原因是瞬间电流过大及超周期运行造成1单元和2单元间的楼内线短路,因楼内线属于客户产权,小区又没有物业, 工作人员在做好抢修准备的同时,积极与业主委员会取得联系,告知故障原因及具体情况。工作人员根据现场实际,制定抢修方案,将故障线路进行隔离,从附近箱变重新布线为2单元居民供电。经过3个多小时的抢修,顺利排除故障为客户送上了光明。

  锦旗代表一份肯定,同时也是一份责任,更是对电力职工的鞭策与激励,该公司配电急修班将继续践行“人民电业为人民”服务宗旨,二十四小时坚守一线,切实为老百姓解决用电难题,为群众幸福生活注入充足“电量”。

责任编辑:闫弘旭