国网陇西县供电：加快更换欠压表计 保障客户温暖跨年

来源：中国能源新闻网 时间：2023-12-29 17:04

　　中国能源新闻网讯（何可）“注意核对用户信息，严格执行安规要求，确保安全。”12月22日，国网甘肃陇西县供电公司更换欠压表现场工作负责人叮嘱工作班成员认真仔细执行工作任务，这是国网陇西县供电公司高质量落实省市公司销存扼增工作要求的一个缩影。

　　自2016年陇西县公司实现了智能电能表全覆盖，开启了自动化抄表算费时代，为用电客户了解用电情况、线上缴纳电费提供了极大便捷。今年以来，由于部分智能电能表运行时间较长，出现了内部电池欠压情况，为保障广大居民冬季用电安全，提升智能缴费执行成功率，确保电能表精准稳定运行，该公司结合实际情况，周密部署、层层分解，积极开展欠压表更换工作。

　　“现在天气寒冷，您可以下载‘网上国网’APP，足不出户就可以缴纳电费、办理业务、查询信息，方便实用。”为不影响客户正常用电，工作人员通过负荷监测，在用电负荷低谷期进行现场换表。在更换欠压表的同时，工作人员还积极向客户推广“网上国网”APP，不断提升用电客户的获得感和满意度，将“人民电业为人民”的企业宗旨落到实处。

　　12月以来，陇西县公司总计完成供电区域内2400多只欠压表的更换工作。下一步，该公司将持续以用电客户需求为导向，想在前走在前，梳理工作重点难点，进一步优化工作流程，确保欠压表更换工作在年底前圆满完成，让广大用电客户在温暖祥和中跨年。

　　责任编辑：高慧君

　　校对：张栋钧