国网甘肃电力：全力做好元旦假期供电服务保障

来源：中国能源新闻网 时间：2026-01-04 18:00

　　中国能源新闻网讯（拓超群 曹宇）随着2025年接近尾声，一股“跨年”强冷空气即将影响我省大部地区。根据甘肃省气象局信息，受高原槽和冷空气先后影响，2025年12月30日~2026年1月1日甘肃省有一次降雪、降温天气过程，元旦期间甘肃省气温将持续偏低，部分地区可能出现道路结冰和线路覆冰风险。

　　为做好元旦假期供电服务保障，国网甘肃省电力公司（简称“国网甘肃电力”）市场营销事业部依据气象信息，提前谋划部署元旦假期供电服务保障工作。第一时间向所辖供电公司发布供电服务预警信息，提醒属地供电单位提前开展重要用户用电安全排查，开展隐患问题治理，做好供电抢修物资储备、人员值班等各项准备工作，积极主动做好应对。启动优质服务快速响应机制，充分发挥省市两级供电服务指挥中心的服务调度职能，对全省95598话务量和故障报修业务进行实时监测，确保客户用电诉求得到高效有序处理。加强95598客户服务组值班力量，在原有“7*24”全天候值班模式的基础上，增加备值人员，确保各类业务高效流转。做好重点业务在线监测，安排专人对95598话务量、故障报修工单进行实时监测，全面管控工单流转，严格监督审核，提升服务质效。

　　下一步，国网甘肃省电力公司将密切关注气象变化，持续加强元旦期间供电服务情况动态监测与应急值守，细化职责分工，深化“三网共建”，持续做好供电服务，为客户提供坚强的电力保障。

　　责任编辑：杨娜