来源:中国能源新闻网 时间:2024-12-23 15:53
中国能源新闻网讯(唐利华)“冷空气来袭,寒意入侵我们的生活,各种取暖设备纷纷亮相。大家在使用时一定要注意用电安全。家里使用烤火器,一定要做到人走断电……”近日,南方电网云南曲靖宣威供电局羊场供电所台区经理责任人姜泽良,在云南省宣威市羊场镇鸡场下村走访客户时对村民叮嘱道。
随着气温的降低,老百姓家中使用烤火器等取暖设备的频次和时间都有所增加,为了保障用户安全用电、放心用电,增强用户用电安全意识,宣威供电局羊场供电所组织工作人员开展安全用电宣传工作。在宣传过程中,羊场供电所工作人员依据用户需求,现场指导用户消除安全隐患;对于年龄大的老人,主动帮助老人检查家中的家用电器、取暖设备及用电线路、插排等设施使用情况进行全面检查,查看是否有破皮、漏电、发热、烧焦的情况,及时发现并处理安全用电隐患。
本次安全用电宣传旨在全方位深入普及安全用电知识,增强用户安全防范意识,形成安全用电共识。针对独居老人、留守儿童、残疾人等特殊群体进行重点宣传,逐户“打招呼”,详细解答了相关电器设备的正确使用方法,着重强调使用电器取暖的注意事项,反复提醒用户警觉用电隐患,进一步让用户充分认识到冬季安全用电的重要性。
同时,通过倡导用户定期对电器设备安全自检,坚决杜绝私拉电线的行为,引导用户树立良好的用电习惯,面对面与用户说“真心话”,不仅让走访工作走实、走深,更有效地提升了用户安全用电防范意识。下一阶段,羊场供电所将全方位对电力线路进行地毯式隐患排查,夯实安全用电基础,多举措保障迎峰度冬。
截至目前,羊场供电所义务为留守老人解决室内用电难题22次,接受老百姓用电咨询26次,帮助很多不会用微信、支付宝、南网在线交电费的用户39人。现场羊场供电所工作人员手把手教会他们操作步骤,提升了客户电力获得感、满意度和群众安全度冬用电。
接下来,宣威供电局羊场供电所将持续开展冬季安全用电宣传活动,不断增强用户安全用电意识,及时响应用户用电需求,营造浓厚的安全用电氛围,为老百姓温暖过冬保驾护航。
责任编辑:杨娜