来源:中国能源新闻网 时间:2024-09-26 12:34
中国能源新闻网讯(王粉霞 黄艳)“大家都把设备测仔细些,确保不放过任何一个隐患……”近日,国网甘肃定西陇西供电公司工作人员对陇西一方制药有限公司等大中型企业进行节前巡视走访,及时了解企业用电需求,现场排查客户侧用电设备存在的用电风险,保障企业生产生活用电。为确保辖区内重要客户国庆节期间安全可靠供用电,切实防止涉及电网责任的重要客户安全事故发生。该公司组织工作人员开展辖区内大中型企业、重要客户安全隐患排查治理工作。
检查中,该公司工作人员按照上级工作部署要求,分级开展电力客户走访活动,认真落实一并进行客户安全设备检查、一并进行新型缴费渠道推广、一并进行客户基础信息核对、一并进行服务建议征求、一并进行安全用电培训“五个一”要求,确保走访活动取得实效,并完成节前对所辖10千伏客户专线及客户侧用电设备的巡视排查工作。
同时,对客户设备存在的供用电安全隐患,及时下达“用电检查结果通知书”和“安全隐患整改通知书”,对影响电网安全的隐患安排专人跟踪督办,积极主动提供技术指导,帮助客户限期消除。此外,该公司还组织工作人员对辖区内低压台区进行走访,特别是对外出务工的农民工做好超前服务,让他们一回到家就有电用,并为他们建立服务档案、进村入户张贴用电服务宣传材料、发放便民服务卡、随时提供表计安装、复电、用电抢修等电力服务。
下一步,该公司将落实供电服务各项举措,对重点保障区域加大运维力度,确保国庆假日期间安全用电、优质服务工作不松懈,让用户用上“可靠电、放心电”。
责任编辑:闫弘旭