国网湖北神农架供电公司：中秋节期间电网运行平稳
来源：中国电力新闻网 时间：2022-09-19 17:14
中国电力新闻网讯 通讯员 朱玉洁 报道 中秋节期间，国网湖北神农架供电公司提前部署，多措并举，全力确保电网运行正常，电力供应充足，优质服务不停歇，客户零投诉、零意见、业务处理满意率100%。
为应对节假日用电高峰，该公司精心组织，周密部署，提前制定《2022年中秋节期间神农架电网事故处置及保电预案》，动态关注节日期间天气预警信息，强化故障抢修和业务工单处理进程督办跟踪、反馈闭环，确保客户诉求即时响应、快速处理。并结合往年同期负荷数据，对林区电力电量平衡进行分析，优化电网运行方式安排，确保电网全保护、全接线方式运行。
同时，严肃值班备班纪律，安排管理人员带班，严格执行24小时值班制度，随时应对突发紧急情况，确保供电优质服务“不断档、不掉线”。
节日期间，神农架公司坚持“以客户为中心”的理念，落实“大服务”的精神，用心服务电力客户、服务基层一线，累计出动保电人员115人次，车辆37车次。
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