来源:中国电力新闻网 时间:2022-09-15 19:07
中国电力新闻网讯 通讯员 孟凡昊 报道 9月7日,正值供暖季来临之际,为推进电采暖项目面向更广的电力消费市场,桦甸市供电中心成立电能替代服务小分队,继走进小区服务城镇居民之后,又将我们的温暖带到无集体供暖的广大农村地区,在永吉街道东崴子村委会进行电采暖知识的讲解与宣传工作。
针对农村大部分群众以煤取暖、以柴取暖较多的情况,供电中心员工通过向村民发放电能替代宣传资料、设置展板等途径,面对面宣传电采暖知识,讲解电采暖优质、舒适、环保的特点和政府的优惠政策,让群众认识到电采暖与其他采暖方式不可比拟的优越性,最大限度凝聚公众的情感认同和思想共识,并就电力保障和日常供电服务作出承诺,消除群众疑虑,贴心为客户提供方便快捷的优质服务。同时,对达成电采暖意向的客户做好登记,健全信息档案,便于做好后续服务,目前,此次活动已发放、张贴宣传资料200多份,为群众提供咨询服务100多人次。
桦甸市供电中心在深化宣传的基础上,将重点对自愿采取“电采暖”取暖模式的客户做好跟踪服务,一方面讲解安全用电注意事项和电器设备使用知识,一方面详细了解客户取暖设备的用电容量和基本负荷,做好供电线路改造和客户增容的服务工作,推动电采暖工作在农村地区的深化应用。
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