广东电网发布服务品牌及优化用电营商环境新举措

来源：能源中国客户端 时间：2026-11-11 15:50

“美好向新，共创一流”

——广东电网发布服务品牌及优化用电营商环境新举措

　　11月9日，广东电网公司举办服务品牌暨优化用电营商环境举措发布会。本次活动以 “美好向新 共创一流” 为主题，集中发布公司服务品牌、优化用电营商环境及支持算力产业高质量发展十二项举措，搭建政企、企电面对面沟通平台，聚力探索能源服务赋能产业高质量发展新路径。

　　本次发布会，是广东电网深入贯彻国务院国资委品牌建设部署要求，落实国家发展改革委、国家能源局深化提升 “获得电力” 服务水平工作安排的重要实践，也是巩固南方电网服务强企建设三年行动成果、加快打造中国特色现代化用电营商环境的关键一步。公司全面承接《南方电网公司全方位服务算力产业高质量发展行动十项举措》工作要求，立足广东产业发展实际，持续锚定一流营商环境建设目标，以品牌引领服务升级，以务实举措降低企业用能成本、提升办电效能，更好服务全省经济高质量发展大局。

　　据悉，发布会上亮相广东电网 “美度好电” 服务品牌和 “广东电网 让美好发光” 服务品牌口号。该品牌定位于 “现代供电服务先行者，美好用电体验守护者，价值能源生态共创者”，并以 “阳光透明、无界融通、智慧高效、增值共享” 作为服务品牌核心价值，是对广东电网多年供电服务实践的系统凝练，将统一服务价值导向、规范服务表达体系，推动供电服务从流程办理向价值服务转型。与会专家对供电服务从 “标准化” 走向 “品牌化” 的做法予以充分肯定。发布会同步推出优化用电营商环境及支持算力产业高质量发展十二项举措，聚焦企业和群众办电痛点难点，围绕精简办电环节、压缩接电时限、强化供电可靠性、拓宽绿色用能选择等方向持续发力，推动 “获得电力” 指标提质进位。同时针对算力产业高可靠、高电能质量、绿电消纳等特色需求，精准对接算力基础设施建设运营用电需求，为数字经济新赛道注入稳定可靠电力动能。现场还发布新型电网建设成果：广东电网打造柔性主网、韧性配网、弹性微网三级协同的新型电网基础底座，依托多元融合的六网协同拓展场景，为客户构建灵活友好的新型电网服务生态。

　　活动现场设置交流研讨环节，政府主管部门、产业代表、企业客户代表齐聚一堂，围绕电力要素保障、能源服务创新、绿电协同、算力产业配套供电等议题深入交流。各方共商深化 “电企协同、政企联动” 机制，共同谋划以优质电力服务支撑先进制造、数字产业集群发展，打通能源服务落地 “最后一公里”。

　　作为南方电网在粤核心运营主体，广东电网始终坚持以客户为中心，持续擦亮 “获得电力” 服务名片，不断完善现代化供电服务体系，依托可靠供电、高效办电、绿色用能、智慧服务，助力广东培育新质生产力，携手各类市场主体打造一流用电营商环境。（欧阳逸雪）

实习编辑：王雪聪