华电新疆乌鲁木齐分公司：筑牢供暖坚实防线

来源：中国能源新闻网 时间：2023-01-19 15:00

　　中国能源新闻网讯 通讯员 徐锦汝 报道  近日，寒流袭来，华电新疆乌鲁木齐分公司认真贯彻落实华电新疆公司各项“保供”安排部署，战“疫”保供砥砺初心，全力保障供热生产运行安全稳定。

　　为应对降温天气，保障市民室内温度，华电新疆乌鲁木齐分公司及时调整管网温度，保持系统平衡，实现既能温度达标又能节能降耗。按照《供热生产应急预案》，迅速行动，采取措施，做好人员、物资、器具及车辆的应急准备工作。妥善处理好用户关系，在小区内张贴供热服务电话，通过短信和微信群发送电子服务卡，便于用户出现供热问题能够第一时间联系处理。通过微信群、电话回访等持续开展线上“访民问暖”，主动帮助居民发现和解决供热问题。通过“线上服务”和“线下消缺”相结合的方式，解决管道漏水、暖气片积气、阀门异常等供热问题。

　　为保障供热生产人员健康稳定，按照公司党委要求建立生产人员“白名单”，执行“手机抗原测温日打卡”措施，部门所有人员每日进行抗原和体温监测，工作区域按照一天三次全面消杀，进入居民小区作业须全程佩戴N95口罩、工作手套等，避免保供作业发生交叉感染。

　　华电新疆乌鲁木齐公司筑牢防感染和供暖安全“保供”双防线，全力确保用户正常供暖，用“华电担当护民生”的实际行动，贯彻落实党的二十大精神，让首府市民屋暖、身暖、心更暖。

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