党员服务队丨北流供电开展用电服务宣传

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　　中国电力新闻网讯 通讯员  林师旭 报道  随着用电高峰的来临，为进一步缓解用电量的突增，并提高北流市城区陵宁路周边商铺对重负荷、低电压的知晓率及认知度，7月17日晚，玉林北流供电局城区供电所党员服务队开展用电服务专项宣传活动。

　　该局党员服务队队员们沿着陵宁路口出发，深入沿街商铺开展优质服务宣传活动，听取商户用电疑惑，宣传低电压治理整改，缴费渠道、办理用电方式、节约用电小常识等。宣传过程中，片区经理也把自己的电话信息留给了每一个商铺，并建立了片区群，将最新的停电信息等内容在微信群里及时发布。

　　据了解，此次宣传突出四个目的，首先是扩大宣传覆盖面，增强客户对相关用电知识；其次是进一步加快低压治理工作进度，取得广大用电客户的支持，做好敏感客户的安抚工作；其后，是引导客户树立安全、节约、科学用电意识，避免用电量突增导致变压器重过载；最后是提升客户满意度，实现“电力围绕客户”，拉近企业与客户间的距离，从视觉上、观念上、感受上提升企业形象，提高服务质量。

　　低电压治理是一项长期持续性的工作，针对陵宁路中市区线重过载问题，玉林北流供电局已采取措施应，预计在该问题在8月初得以解决。下一步，玉林北流供电局将主动及时发现潜在低电压台区，提前治理，提高供电质量，确保用户用上舒心电。

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