党员服务队丨洞头区供电服务返乡人员过冬

来源：中国电力新闻网 时间：2020-07-29 17:41

　　中国电力新闻网讯 通讯员 黄昭团 李小丹 报道   “家中长期无人居住，电气设备及线路受潮湿、老化等因素影响，存在极大的安全隐患。”“在燃放烟花、爆竹时，请你远离供电线路、变压器等电力设施……”这是1月6日上午，国网温州市洞头区供电公司红船共产党员服务队和青年志愿者在大门镇大溪居，对返乡人员开展安全用电宣传和“零跑趟”上门服务时的情景。

　　春节是中国的传统节日，是阖家团圆、欢聚一堂的喜庆时刻。随着春节的临近，外出务工人员陆续返乡、亲友走访等情况增多，用电量大幅度增加。为营造海岛安全优质的用电环境，该公司自去年12月下旬开始，组织红船共产党员服务队深入大门镇各行政村（居）进行摸底排查，实时掌握外出经商、务工人员信息，在返乡人员陆续回大门岛期间，及时组织开展零距离优质服务活动，保障返乡人员用电安全放心。活动期间，服务队员们提前对节日居民生活密切相关的码头、车站、社区、学校、医院以及密集场所，重点开展用电设备安全隐患排查，指导客户做好用电安全检查、自备电源启动和应急预案制定工作，切实落实“检查、服务、通知、督导”四到位。及时为返乡人员用电开辟“绿色通道”，以“零跑趟”简化用电办理手续，开展预约上门服务，在最短的时间内装表接电；同时，走村入户排查返乡人员家中的线路、开关、漏电保护器等设备，重点检查其家中长时间未用的家电，及时消除用电安全隐患。在加大安全用电宣传力度的同时，服务队员们还向返乡人员出示掌上电力APP，一步步教他们下载、注册，并告知APP上就能查询电费电量的使用情况，为外出返乡人员用电提供方便、快捷服务。

　　据了解，从去年12月23日至2020年1月6日，该公司在大门镇各行政村（居）共办理业务和安全隐患排查55户返乡务工人员家庭，发放宣传资料800余份，接受各类用电咨询123余人次，切实保障了返乡人员及家庭春节用电安全温暖过冬。