曲靖供电局：党建挺脊梁 珠源展新潮

来源：​中国电力报 时间：2020-12-16 10:05

党建挺脊梁 珠源展新潮

——南方电网云南曲靖供电局党建引领促发展

　　中国电力新闻网通讯员 吕华 伍丽晖

　　85年前，云南曲靖会泽，革命的种子从水城播撒开来，1000多名贫寒子弟从戎革命，战湘江、渡赤水、翻雪山，用强大的毅力战胜了所有艰难险阻，迎来革命的胜利，这片土地上写满革命先烈英勇奋斗的光辉历史。

　　85年后，珠江源头，电力员工在这里守护着光明，近万名干部员工坚守岗位，立电杆、架电线、装电灯，艰辛的脚步走遍每一个城镇乡村，点亮了万家灯火，他们用优质服务织就保障群众生活的幸福网。

　　红军在曲靖扩军，成为红九军团的一个壮举，是曲靖的辉煌历史，也是推动曲靖电力人不畏艰险、奋勇向前的精神力量所在。新时代，“四个革命、一个合作”能源安全新战略，为我国能源电力事业发展指明了前进方向。南方电网云南曲靖供电局按照新时代党的建设总要求，贯彻落实网省公司相关会议精神和部署要求，充分发挥党组织领导作用，设立党员责任区，坚守“安全第一”铁的纪律，提升安全生产水平；打赢脱贫攻坚战，供电人冲锋在前、履职尽责，用智慧和汗水展现南网人的使命和担当。

党员先锋队开展供电服务。

提士气　

营造风清气正的企业氛围

　　长期以来，曲靖供电局党委始终把党的政治建设摆在首位，以党建为引领锚定前进方向和奋斗目标。党的十九届五中全会提出“坚持稳中求进工作总基调，以推动高质量发展为主题，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的”，该局坚持和加强党的全面领导，充分发挥国有企业党建独特优势，坚持党建引领安全生产、脱贫攻坚等工作。

　　去年“10·19”事故发生后，曲靖供电局立即开展安全生产大反思大讨论，该局党委结合“不忘初心、牢记使命”主题教育检视问题，组织党建、监察等部门深入17个基层单位座谈、调研。

　　“我们立即采取应对措施，组织开展‘弘扬正能量，打赢翻身仗’专题宣讲，重新提振士气，划分党员责任区，助力打好安全生产翻身仗。”曲靖供电局党建部党支部书记伍丽晖说，按照“党委全面覆盖巡回讲，支部结合实际细化讲，党员示范引领向群众讲”的方式，三级党组织开展专题宣讲200余场次，3500余人参加，进一步将员工思想和行动统一到抓实安全生产工作上。强化党建与安全生产深度融合，明确一线党员责任区，采取“一带二”的形式联系群众3272人，“一党员一清单”量化具体任务和指标，切实让党员责任区成为保安全的稳固防线。

　　“在宣讲队伍中，我负责打快板。”曲靖供电局变电修试所变电检修工何鑫参加了多场宣讲，他印象最深刻的是2019年11月到富源县供电局宣讲，“宣讲前，大家都情绪低落，宣讲结束后，大家对工作有了信心。”

　　“宣讲分为3个模块。”何鑫介绍，首先是《众志成城　攻坚克难》，讲述2008年、2014年抗冰救灾保供电的感人事迹，展现电力人在除冰雪、抗灾害中的顽强拼搏精神，号召大家继承和发扬优良传统，经得住考验才能打赢翻身仗；然后是《遵规守纪　尽职尽责》的宣讲，由供电局的老师傅上台演讲，讲述他们在平凡的岗位上恪尽职守的经历，引发员工认同感；最后是《精益求精　追求卓越》的宣讲，80后、90后青年模范代表讲述自己的奋斗故事，激励他人，为参加宣讲的供电员工提振士气。

　　结合工作实际，何鑫专门谱曲填词写了一首脍炙人口的安全生产歌《十个规定动作小唱》，提醒大家出门工作时刻不要忘记安全，一家老少等你安全回家。这首歌曲节奏感强、曲风明快，很快流传开来，点击量超过100万。他说，“希望通过这种形式，让安全生产更深入人心。”

　　“听了宣讲后，我感觉自己充满了力量，决心把工作做好。”参加工作不久的秦怀念是曲靖供电局的直流设备检修工，他的主要工作之一是在变电站换电池，今年以来，他换了45组电池，重量约50吨。他说：“以前是规章制度要我安全，现在接到任务后，我会方方面面都想好，我要安全。”

　　宣讲产生了很好的效果，增强了员工的信心，营造了员工规范作业、心无旁骛投入安全生产的良好氛围。

　　建立党员责任区，也发挥出重要作用。党员责任区覆盖每一个工作现场，通过党员结对、“一带二”等实现工作现场责任区管理网格化。

　　“曲靖供电局变电修试所检修现场的46个党员责任区，带动群防群治，实现全所人员人人明责、知责、尽责。”曲靖供电局变电修试所党支部书记柏兴山说。该所负责曲靖市189座变电站检修维护工作，以党员责任区为载体，一项检修工作一个责任区，组织大家做好安全生产，进行风险分析，推动工作顺利进行。

　　“党员群众结对，起到互相监督作用。”潘永康2019年入职，是曲靖供电局的一名变电检修工，党员身份的他跟群众身份的师父在一起相互交流提升，在师父的悉心教导下，技能技术提升很快，作业车操作技术深受同事赞赏。今年8月，他顺利通过转正答辩，感觉充满自信心、工作有劲头。

　　“党员群众结对，不是只听党员指挥，而是互相监督提醒。”王怡是曲靖供电局的继保自动化工，她表示有时疲惫工作就会出现失误操作，误整定、误接线、误碰这3个点容易出安全事故。工作之余，她特意写了一首诗：“党员安全责任区，规定动作入脑心，十个法宝保生命，互助互保讲安全”提醒大家做好安全生产。

　　除了宣讲与建立党员责任区外，曲靖供电局还强化“保命”教育培训，开展安全技能集中实操轮训115期，4554人参训，培训覆盖率、应培必培率、人人过关率均达100%。

　　“2019年11月至今，曲靖供电局安全生产形势总体平稳，未发生一般及以上设备、电力安全事故和四级及以上电力安全事件。”曲靖供电局安监部经理、党支部书记陈虓说，通过一年来的整改，该局安全生产风险得到有效控制，责任制传递落实更加通畅，业务管理规范性逐步增强，各项安全管理指标明显提升。

显真诚

把客户当亲友一样对待

　　曲靖供电局在党建引领下，打造了管理规范、人人进取的良好氛围，企业管理进一步提升、用户服务进一步优化。

供电员工在亚洲第一斜塔上开展检修。 王吉聪 摄

　　“我们站在客户的立场上，用真心换真心。”曲靖供电局市场营销部经理宋淑敏说，每当出现客户停电的事件，供电员工都当成是自己家停电，积极去处理，让客户体会到亲人般的供电服务。

　　曲靖供电局通过两项举措，提升客户满意度。首先是打造网格化客户经理模式，在小区、村委会公示牌上张贴名片，展示客户经理联系信息，或加入小区住户和村民群，群众有事“呼一声”立即响应。

　　另外在每个县区都设立局长热线，通过短信把联系电话发给客户，保障客户有问题时能迅速找到反映问题的渠道。

　　这两项举措推出后，以前的投诉后再处理，变成现在第一时间了解情况、及时处理，群众满意度不断上升。

　　“师傅，真是太感谢你们了。”80多岁的陈德权老人激动地说。今年1月，家住会泽县大海乡的陈德权老人为了缴电费，凌晨5时就从家里出发，走了5个多小时才到当地营业厅。

　　缴完电费后，曲靖会泽供电局大海供电所供电服务人员张邦会从老人口中得知他没有吃饭，看到老人年事已高，对大海乡也不熟，她便带老人去吃饭。考虑到老人回去背着东西路又远，张邦会找了一辆车和同事一起将老人送回家。在老人家里，他们帮忙检查了用电线路，同时交代了一些常见安全用电注意事项。

　　“为人民着想，为百姓服务。”去年4月1日一大早，一面锦旗送到陆良供电局，客户刘建云感谢该局客户服务中心苏洁等工作人员及时帮助解决了新建房搬迁后的用电难题。

　　刘建云家住陆良县中枢街道办事处盘新社区赵家村，新建的住房离附近电源较远，新房搬迁后没有稳定可靠的电。为了解决用电难题，刘建云找到了该局客户服务中心苏洁。苏洁了解到对方用电需求和实际困难后，及时反映、汇报，协调相关部门人员通过低压业扩延伸的方式解决了客户的用电难题。

　　除了用心服务外，曲靖供电局工作人员还积极靠前服务，主动为客户测算电费。

　　会泽县易地扶贫搬迁的用户，进入城市生活以后，因城市和乡村日常生活习惯不同，加上部分用户不清楚家用电器使用方法，导致部分贫困户用电量较大，给原本就不宽裕的生活带来一定程度的经济压力。仅热水器一种电器，有时一个月就要耗费上百千瓦时电。

　　会泽供电局金钟供电所通过大量的用户电量数据分析，在入户调查、问题收集、采集信息的基础上，利用滑动电阻、电流表、电压表、漏电保护开关、计量电能表、多功能功率表等材料制作了一个便携式“流动电表”，在用户家里为易地搬迁户解答用电问题，帮助他们养成科学用电、节约用电的习惯，从根本上减轻用户在电费支出上的经济压力。

　　“感谢你们，帮助我每月省下100千瓦时电。”会泽县易地扶贫搬迁的村民孔令荣，以前每个月平均用电量在300千瓦时左右，他亲眼看着供电服务人员现场测试热水器的耗电情况。从那以后，孔令荣用热水器时，洗澡前打开，洗完澡就断电，加上从供电服务人员那里学到的节电知识，现在每月200千瓦时电即可满足需求，一个月省下电费40多元。

　　除了优化供电服务外，曲靖供电局进一步提升供电可靠性，超前思考，提前消除隐患。往年因冰灾跳闸多的线路，今年提前进行排查，减少年底天气变化时的跳闸风险；因“树线矛盾”容易跳闸的线路，提前进行线路通道清理。

担责任

实惠让群众看得见摸得着

　　利民之事，丝发必兴。衡量工作的标准可以有很多条，但最根本的一条，是群众满意与否。曲靖供电局在定点扶贫和行业扶贫上持续发力，让群众得到看得见、摸得着的实惠。

扶贫队员帮助村民给蔬菜浇水。

　　2015年9月起，曲靖供电局开始挂钩帮扶宣威市可渡村，派驻扶贫第一书记、扶贫工作队，全局118名挂包干部与可渡村332户贫困户进行结对帮扶。今年5月，可渡村脱贫出列。

　　曲靖供电局围绕产业、基础设施、教育等方面，将帮扶计划纳入年度预算，坚持因地制宜的原则，确保扶贫专项资金拨付、使用规范，累计在可渡村投入扶贫资金106.62万元。

　　该局利用当地传统特色面条产业的优势资源，投资65万元，帮扶可渡村援建扶贫面条加工生产线，并发展6000亩小麦订单式种植，每亩可为种植户增收1200元，可渡村直接获益贫困户达212户。截至目前，可渡村的扶贫面条已累计销售6吨，实现销售收入7.8万元。

　　“面条加工厂带动村民致富的同时，村集体按照效益分配协议获得利润，集体经济也有了持续可靠的来源。”可渡村党总支书记阚粉娥说道。

　　今年5月20日，云南电网公司党委书记、董事长甘霖到可渡村调研，充分肯定了驻村工作队的工作和产业扶贫成效。

　　在行业扶贫方面，曲靖供电局党委深刻把握新时代特点，把满足贫困地区、贫困群众追求美好生活的电力需要作为电力行业扶贫的出发点和落脚点，着力打造“稳定电力保障网”。

　　2015年以来，累计投入20.58亿元用于农村电网建设，重点提升农村地区电网网架和装备水平，实现农村“一户一表”改造率100%、自然村100%通动力电，智能电表和低压集抄全覆盖。

　　为了兑现“易地扶贫搬迁到哪里，供电保障就到哪里”的承诺，投入资金3.5497亿元，完成660个易地扶贫搬迁点配套电网项目建设，保障25.56万搬迁居民通电。

　　该局秉持“人民电业为人民”的企业宗旨，对供电辖区城乡“低保户”“特困户”每户每月免收15千瓦时电量电费，累计减免电费2163.41万元，惠及20.12万人，切实提升低收入群体的获得感和幸福感。

　　当前，我国如期完成了新时代脱贫攻坚目标任务。曲靖供电局将继续扎实推进扶贫工作和乡村振兴有效衔接，切实展现央企的新时代责任担当，为曲靖市全面建成小康社会提供坚强的电力保障。

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