克什克腾供电：一体化培训 多层级考核

来源：​中国电力报 时间：2020-08-21 09:56

一体化培训 多层级考核

中国电力新闻网通讯员 高娜 李俊 林海东

　　为高质量推进蒙东克什克腾供电公司党建工作“全面推广年”各项工作，根据教育培训管理规定，结合实际情况，该公司电工中心推出一系列公司服务实体化和农电工队伍职业化的人才培养新举措，为该公司后备人才培养奠定坚实基础。

完善培训机制

开展星级员工评定

　　克什克腾电工中心教育培训管理工作遵循“统一规划、统一标准、分级负责、归口管理”的原则，建立岗前培训机制，对新入职员工开展岗前培训和安全培训教育，组织安规考试，培训后闭卷考试并公布成绩，考核合格上岗。

　　该公司组织培养优秀人才，在各个电工服务站选拔技术骨干、技术能手作为师傅，建立“师带徒”培训模式，并组织员工参加公司级技能竞赛、知识竞赛等活动。同时，建立培训场地、打造培训环境、实施培训结果一级评估。

　　按照员工职能分工，星级评定划分为营配（外勤）和综合（内勤）两个专业，从日常工作业绩、理论知识考试、实操技能考试和加分项4个方面考评，星级员工把员工分为5个层级，每个层级都有相应的工资级别并设置了员工逐级晋升标准，让“想做事、能做事”的员工有了展示平台。

优化绩效考核

推进“全能全责型”供电所创建

　　持续优化绩效考核管理、强化流程管理、明确考核方式，发挥绩效经理人作用，打破“大锅饭”，采取正向激励，将各电工站按照段位积分评比分配绩效奖罚工资，改变员工以往的“发工资”变为“赚积分”挣工资，员工按实际工作积累工时积分获得绩效增值工资，实现多劳多得、干多干少不一样，真正体现按劳分配。

　　2019年在星级供电所创建和“全能全责型”乡镇供电所建设工作中，该公司已经打造了覆盖14个供电所、24个电工站，形成5个片区的网格划分，做到“服务有网、网中有格、格中有人、人尽其责”的区块化、网格化服务新模式。

　　线上线下一体化，一线人员“一专多能”、业务“协同高效”、服务“一次到位”，客户投诉率、设备故障率大幅下降，客户满意度与获得感持续提升，基础管理水平、精益化管理水平进一步夯实，企业效率效益大幅提升。

　　下一步，该公司将继续拓宽培训思路，创新培训手段，加大人才培养力度。加大绩效考核力度，完善新体系下绩效激励机制，本着“以人为本、开拓创新”的理念营造出“以老带新，以新促进、互帮互学”的良好人才培养和工作氛围。

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