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中国电力新闻网通讯员 江伟 谢静 范才夫
“从2017年到铜仁高新区投资建厂,你们千方百计保障我们的安全用电,真的非常感动!”近日,贵州铜仁市高新区旭晶光电科技有限公司负责人王伍对铜仁供电局上门服务的供电服务支部党员服务队队员说道。这是供电服务支部党员服务队今年第17次走进高新区产业园,为企业送服务上门。
近年来,铜仁供电局供电服务支部以“三融三聚”为载体,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用。“三融三聚”即“融入市场营销、融入客户服务、融入配网运行维护,聚焦支部建设、聚焦客户需要、聚焦员工基本技能”,“既是载体,也是目标与路径。”该支部党支部书记谢宗君说道。
“三融”撑起党支部发挥平台
“我们支部应该做什么?能够做什么?有了‘三融’后我们豁然开朗。”据谢宗君介绍,2017年供电服务党支部成立前,从工作内容上看,供电服务部在职能上与市场营销部门有所交叉又有所不同,这就使得部分班组与市场营销部门存在“推诿”“踢皮球”等现象;从班组划分上看,不同班组各司其职,守好“一亩三分地”成了供电服务部员工的共识,将数据优势转化为生产等部门效益无从谈起。
2017年,铜仁供电局推行“一部门一支部”,供电服务党支部一经成立便迅速成为整个部门的“定盘星”。部门以往存在的“职责不清、重点不明、凝聚不足”等问题被梳理成清单,解决问题的路径也形成了“三融”思路。
有了思路,关键要看怎么融?为此,供电服务党支部将“三融”指标分为3大类9小类,积极搭建“三融”载体加以落实。
搭建“联动平台”,让供电服务业务工作与其他领域实现“同轴联动”,确保“可以融”;构建“联动数据库”,梳理分析如何实现计量数据对其他业务领域最大化的助推作用,确保“精准融”;建立“党员积分库”,为党员的行为和意识“加导向”,让党员作为实际“联动人”将本职工作与大局目标相融合,确保“融得进”。同时通过建立“党员责任田”等方式,为支部党员的意识与行为装上“导航仪”,促使支部工作带领业务工作向“三融”目标靠拢。
“三聚”激发党员创新活力
“三融”明确了供电服务支部融入中心工作的目标,“三聚”则描绘了实现这个目标的路径。
党支部将“三聚”指标分为3大类12小类,并通过“三个一”目标管控机制(一个目标、一个计划、一张答卷)与“红黄绿灯”过程管控机制,从“全年”与“每日”两个时间段对党员目标完成情况进行精细过程管控。
在聚焦支部建设与聚焦员工素养方面,党支部做到“三个结合”,即把创建标杆党支部与打造星级班组结合起来,把党支部组织生活与班组业务结合起来,把标杆党支部和星级班站所评价标准结合起来。通过“支部夜校”、文化沙龙、校外课堂等载体,增强员工在班组的归属感,确保员工能在微小改善与持续改善的过程中逐步打破职业素养短板。供电服务中心计量自动化班组的“小蚂蚁文化”获得了南方电网五星班组文化。今年以来,支部阵地已按照指标任务梳理各类重难点任务16条次,“逐类逐项”销号重难点问题,已开展“支部夜校”学习28次。
在“三融三聚”的推动下,供电服务中心党支部连续两次获得“贵州省国资委样板党支部”、1次获得南方电网公司标杆党支部荣誉称号。今年3月23日,铜仁供电局计量自动化班被授予“南方电网公司五星班站所”荣誉称号,是贵州电网公司唯一获得2019年“南方电网五星班站所”称号的计量专业班组。
编辑点评:
做好支部建设,对引领企业健康发展有着极其重要的助推作用。而只有围绕中心工作开展,才能保证支部建设扎实落地、发挥实效。铜仁供电局供电服务支部的“三融三聚”实践,就很好地诠释了这一理念。
“三融”给出了支部党建融入中心工作的方向,“三聚”则描绘了实现这一目标的路径。实践中对目标内容的细致分类、逐项落实,则保证了支部建设与中心工作的充分“咬合”,有效推动了该局供电服务部各项工作的扎实推进。
2019年,由铜仁供电局供电服务部主要负责的电能数据质量、供电量采集完整率、客户服务方面主要指标综合、稽查异常工单处置完成率等指标均位列全省第一。
成效,显而易见。经验,值得推广。
责任编辑:张媛媛 投稿邮箱:网上投稿