福建送变电：“党员580”专线架起连心桥

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　　“党员580”专线架起连心桥

　　——福建送变电公司落实“有事找党组织”侧记

中国电力新闻网通讯员 林榕芳 李宏煜

　　“这防滑条装好，下雨天再也不用担心走台阶踏空滑倒了。”4月9日，福建送变电公司办公大楼、食堂和离退中心等场所入口处楼梯都安装了醒目的灰色防滑条，这是送变电公司“党员580”专线开通以来，办结的又一条暖心事，也是该公司党委“有事找党组织”工作的具体举措。

　　为帮助职工群众办好事、解难事，增强职工群众的获得感、幸福感、安全感，营造职场“舒心”、人文“暖心”、后勤“贴心”的氛围，福建送变电公司党委通过三层诉求征集网格和四个诉求处理环节建立“有事找党组织”工作机制，把每一件职工需求、党员期盼的事，及时高效落到实处。

　　让一线喝上放心水

　　500千伏特三线福州段洋里驻点所在的闽侯县洋里乡地下水源稀少，项目部以村里自办的山泉水作为日常水源。三月以来当地阴雨连绵，受此影响，水源浑浊，水质无法得到保证。进入夏季，水质差、水压不稳等问题愈发凸显，用水量更是无法得到保障。

　　“有事找党组织！”项目部贴心联络员乐骁在了解到一线员工的困扰后，及时把问题向分公司党支部反映寻求帮助。党支部受理后，一方面组织党员深入山泉水源地寻找水源，调研扩大水源、改善水质的可能性，保障水源稳定供应；另一方面，为项目部安装了一套净水过滤设备，还不定期通过出差同志送来桶装水用以补充，以解决项目部用水问题。

　　“为了让我们喝上放心水，党组织第一时间到现场了解情况、着手处理。咱们一线员工都很感动，干活更加有劲了。”特三线福州段项目经理庄海启激动地说。党支部想一线之所想，急一线之所急的反馈效率，让基层体会到“有事找党组织”绝不只是一句口号。

　　效率背后，正是福建送变电公司针对施工项目点多、面广、人散等特点，分项目部（班组）、党支部、公司党委三个层面，自下而上构建的“金字塔”式诉求征集网格。在解决职工诉求的基础上，送变电公司举一反三，主动摸排用水困难地区施工项目部，通过就地打井，增配净水设备、增压泵以及购买桶装饮用水等补充途径，缓解了福州特三线洋里施工项目驻点、罗源巡检站等地用水困难问题。

　　和职工说说心里话

　　“不着急，慢慢说，工作生活上的事都能说。”在送变电调试分公司的员工家园，时常能看到党支部书记李乃松在和员工耐心交流。员工家园不仅是一线员工的返榕落脚点，更是党支部落实“有事找党组织”机制，开展“书记听您说”活动的实践阵地。

　　调试人员一年出差天数平均有218天，最多长达250天。长期在工地的他们，最大的困扰有时并不是工作中遇到的困难，而是对家庭的愧疚。调试员工盛明的妻子对丈夫长期出差就有不少抱怨。“她的怨言我都理解，产检没能陪伴，学校活动永远只有孩子妈一人参加。她说这日子过得像单身一样。”盛明向李乃松吐露心声。

　　在得知情况后，李乃松联系盛明妻子说明他的工作特殊性和重要性，请她理解支持，并让她有任何家庭琐事都可以找党支部帮忙配合解决。同时，党支部请她帮忙拍摄了一段《家属送叮嘱 安全记心间》的暖心视频，在施工现场班组会上播放给盛明。

　　当盛明等施工一线员工看到家属出镜的安全视频短片，听到他们深情问候和温暖叮嘱，纷纷流下感动的泪水。“做好群众服务，就是要让职工不仅感受到工作价值，更体会到组织的关心。”李乃松表示。

　　对于长期出差职工提出归属感不强的问题，福建送变电公司党委深化细化“两点一线”关心关爱，积极推进“家”文化建设，通过采取“书记听您说”、“现场办公室”等形式，架起了一座联系群众的连心桥，更拉近了职工群众与党组织的距离。

　　为确保职工诉求件件有回复、事事能办结，福建送变电公司党委通过“分层受理、分类处置、回访督办、评价考核”四个环节处理职工诉求，依据党建绩效考评等评价标准对承办部门、单位落实情况落实评价考核。同时开通“党员580”专线电话，并建立“党员580”微信群，发动党员骨干兼任贴心联络员，长期设置线上线下2个平台，多渠道、全方位收集职工诉求。

　　据了解，建立“有事找党组织”工作机制是福建送变电公司党委根据国网福建电力有限公司党委要求，建立“为民服务解难题”长效机制的具体实践，是巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育的成果。截至6月20日，福建送变电公司党委已收集诉求30条，已办结28项，办结事项职工满意率均达100%，工作取得初步成效。

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