国网定西市安定区供电公司：开展“案例学习业务培训”活动
来源：中国能源新闻网 时间：2025-01-09 15:59
中国能源新闻网讯（王占武 王仲国）1月8日，国网甘肃定西市安定区供电公司紧扣公司“永葆‘四心’奋进第一梯队”工作目标，结合冬训计划，开展“学案例、转思想，抓培训、强业务，优服务、提指标”专题学习活动。
活动期间，该公司组织供电服务人员学习宣贯了《国家电网公司供电服务“十项承诺”》《国家电网公司员工服务“十个不准”》《甘肃省电力公司“供电服务十五条工作红线”》《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》《公司近两年优质服务管理中发生的典型案例》《供电营业规则》《用电检查规范》等内容，旨在进一步转变供电服务人员思想观念，坚守奋斗初心，加强理论知识学习，坚持干事恒心，凝聚上下合力，坚定进取决心，温习规章制度，永葆敬畏本心，牢固树立底线思维和红线意识，不断提升业务技能和服务水平。
下阶段，该公司将持续加强培训教育，提升“冬训”质效，努力改善客户用电感知，为冲刺公司年度服务指标和完成各项重点工作任务，打好基础、积蓄力量，全力推动公司高质量发展。
责任编辑：于学华
