国网海东供电公司：开展助企暖企活动

来源：中国能源新闻网 时间：2025-03-12 17:13

　　中国能源新闻网讯（李永鹏 李永国）2月28日，国网海东供电公司开展助企暖企用电安全隐患排查治理活动，组织供电服务柔性团队深入民和县工业园区，走访重点民营企业青海濮耐高新材料有限公司、青海卓达新材料科技有限公司等8家重点企业，了解客户需求，立足优化电力营商环境、深化负荷管理协作、提升能效服务水平展开对接。

　　“从春节前解决停电问题，到年后上门服务用电，供电公司的全周期服务让我们一开工就干得更安心。”青海卓达新材料科技有限公司电气主任武大举说。

　　2月中旬以来，国网海东供电公司开展以“党员服务队入企业、助企暖企促产增量”为主题助企暖企用电安全隐患排查治理活动，切实解决企业在停产复工过程中面临的实际困难，通过用电技术服务指导，帮助企业顺利恢复生产，提振企业发展信心，促进经济平稳健康发展。同时，不断增强党支部党员创造力、凝聚力、战斗力，提升人员技术水平和为民服务能力。

　　国网海东供电公司组建供电服务柔性团队，主动上门、深入现场，“一对一”“点对点”倾听企业用电诉求，全力服务海东市重点负荷项目开复工，力促重点负荷早投快运；全方位掌握在运企业生产经营状况、用电管理模式和主要用电设备情况，结合“网上国网”APP为该企业解读能效账单，指导企业优化调整设备运行方式，减少企业电费支出，降低能源消耗，助力企业降本增效；多角度了解在建企业建设进度，加快问题处理速度，助推早日投产达产。

　　在开展用电安全隐患排查治理的同时，向用户发放“服务大礼包”，包含安全用电宣传材料、用电办电流程告知单等，现场指导电气负责人进行“网上国网”APP操作，以及其他安全检查、隐患排查等服务。向企业员工面对面讲解安全用电小常识，帮助用户了解家庭用电情况，分析家中用电设备使用情况，科学提出家用电器合理优化使用建议，让客户进一步了解、掌握节约用电的常识和技巧，助推低碳生活，让企业充分享受贴心、优质、高效的供电服务。

　　下一步，国网海东供电公司还将电网发展与用户诉求紧密结合，压实网格服务职责，进一步增强与客户之间的纽带联系，推进“阳光业扩”落实落深，持续提升客户“获得电力”指数，跑出优化营商环境加速度。

　　责任编辑：于学华