国网甘肃张掖民乐县供电公司：贴心服务进企业 复工复产满格电

来源：中国能源新闻网 时间：2025-02-27 16:29

　　中国能源新闻网讯（韩嘉璐）2月24日，国网甘肃张掖民乐县供电公司南古供电所所长张晨等人来到辖区内马蹄寺文化旅游公司开展客户大走访工作，为旅游公司演艺厅、售票厅等地方用电设备进行检查，并叮嘱工作人员注意用电安全。这是该公司开展优质服务，助力乡村振兴的一个缩影。

　　当前正值节后企业办理停送电业务的高峰期，为助力企业顺利复工复产，该公司统筹部署，靠前服务，坚持以客户需求为导向，做实做细各项电力优质服务，提前梳理企业复工清单，建立服务台账，结合企业用电需求、开工时间，详细制订个性化服务方案，保障企业生产用电。
　　同时，该公司将助力乡村振兴、优化营商环境作为基层供电所助推优质服务工作的“重头戏”，针对辖区旅游公司景区、石料厂、养殖场、合作社等用电大户，组织供电人员深入企业开展优质服务走访，重点协助客户开展生产车间电源、内部线路和用电设备检查，提醒企业在复工复产过程中的安全用电注意事项。结合企业设备容量、用电诉求、生产规划等因素，有针对性提供用能分析、技术指导，帮助企业降低用电成本，实现效益提升。
　　此外，还协同开展安全用电、节约用电的宣传活动，为客户发放宣传彩页，帮助客户下载“网上国网”App。客户需要办理电力业务，只要手续齐全，足不出户在家里打开“网上国网”App就能办理，既方便又快捷，一系列贴心服务乡村振兴的举措让供电所优质服务工作跑出了“加速度”。

　　截至目前，该公司南古供电所共开展“节后复工大走访”安全用电检查6次、走访企业17家。

　　下一步，国网民乐县供电公司将结合春季安全大检查工作开展企业安全用电宣传，进一步增强客户安全用电意识，做好电力服务支撑，助力企业生产“开门红”。

责任编辑：杨娜