国网张掖高台县供电公司：走访“送服务” 让电力营商环境更优

来源：中国能源新闻网 时间：2025-02-18 11:19

　　中国能源新闻网讯（王光权）“配电室内通风设施一定要保持健康运行，线缆孔洞要及时用防火泥封闭，防止小动物进入影响设备安全运行，若有用电方面的问题，你可以随时联系我们，我们会第一时间过来帮你解决。”2月12日，国网甘肃张掖高台县供电公司工作人员前往高台县盐池工业园区开展客户走访送服务活动，帮助企业排查电力隐患，优化用电方案，全方位保障企业用电安全，以暖心服务护航企业冲刺新春“开门红”。

　　春节刚过，高台县盐池工业园区各大企业纷纷开足马力，铆足干劲，早早投入繁忙的生产中，为全年生产经营开好局、起好步。为保障这些企业的电力供应稳定，该公司积极做好电力服务保障工作，主动走访用电企业，扩大服务半径，围绕隐患排查治理、故障抢修、节能降耗等与企业生产息息相关的内容，将优质服务延伸至企业客户身边，全力营造良好供用电环境。

　　在走访过程中，该公司工作人员与企业负责人座谈交流，详细了解企业的生产经营、用电负荷等情况，特别是在高峰期的生产计划和用电需求，主动为企业提供用能分析服务，通过依托能源互联网营销服务系统分析企业用能数据，结合企业生产特性给出高效可行的节能措施建议，出具能效诊断报告，助力企业优化设备运行状态、降低设备能耗，助力企业产能释放。

　　此外，在充分了解企业用电需求和设备用电运行情况后，该公司工作人员深入企业厂区开展用电安全检查，针对企业的配电室、配电线路、生产车间电气设备等进行仔细检查，对查出的用电隐患给予专业指导，制定整改对策，协助企业及时整改。同时，工作人员还向企业宣传普及安全用电知识，提高企业员工的安全用电意识和自我保护能力，引导企业科学用电、安全用电，为企业奋力冲刺“开门红”打下坚实的电力基础。

　　下一步，国网张掖高台县供电公司将持续关注节后企业生产用电情况，加强与企业客户沟通联系，持续完善服务“快速通道”，畅通解决问题“绿色通道”，持续优化电力营商环境，以更实举措、更优服务护航企业高质量发展用电无忧。

　　责任编辑：于学华