国网甘肃定西市安定区供电公司：情系孤寡老人 送上新春“暖心电”

来源：中国能源新闻网 时间：2025-02-14 16:32

　　中国能源新闻网讯（蔺永强）“张妈，你自己在家千万要注意用电安全，以后有用电方面的问题可以随时找我们。这是我们的台区经理服务卡。”2月12日，国网甘肃定西市安定区供电公司工作人员走进甘肃定西市安定区符川镇罗家岔村孤寡老人张彩花家中，了解用电情况，协助其解决用电问题，为老人送去春节的温暖与关怀。
　　据了解，该公司春节期间的大走访中得知，76岁的孤寡老人张彩花无依无靠、生活艰难。于是，该公司把她作为特殊用户，建立特殊服务档案，义务对老人家中的老化破损的导线、插座、漏电保护器进行了检查，并对坏死的灯头和灯泡进行了更换，消除了用电安全隐患，确保老人单独在家用电安全可靠。
　　“我年纪大了，又是一个人在家，最近这电灯不亮，我一个人也无法处理。太谢谢你们了，不仅来帮我修好了电灯不亮的问题，还拿着礼品过来给我拜年。”老人高兴地握着台区经理陈大鹏的手说。
　　截至2月5日，该公司共计入户走访孤寡老人18户，帮助排查、消除用电安全隐患9处，义务帮助更换开关5个、灯泡4只，用实际行动帮助孤寡老人，让孤寡老人在春节期间用上安全电、可靠电、放心电。下一步，该公司将在日常做好电力服务的基础上，持续加大对特殊群体的走访力度，不断提高独居老人的获得感、幸福感、安全感。

责任编辑：杨娜