国网襄阳供电公司：打好“前哨站”，全力备战度冬保供

来源：中国能源新闻网 时间：2024-11-29 16:09

方治昊 张智恒 李逸 庞博

　　又至迎峰度冬时。国网襄阳供电公司在多方面协同发力，开展供电服务“务实争先 百日奋战”活动，启动度冬保供融冰清障60 天攻坚专项行动，优化供电服务，强化电网运维，补强网架结构，为打赢迎峰度冬攻坚战提供坚强保障。

　　“三零”百日奋战 提升服务品质

　　11月22日，一支由网格员、设备主人、无人机飞手组成的巡视团队在襄阳保康后坪镇七界河地区开展网格服务“敲门行动”，巡视新架设线路设备，摸排客户用电诉求。这是襄阳公司开展供电服务“务实争先 百日奋战”活动的一个缩影。

　　为夯实迎峰度冬供电服务基本盘，国网襄阳供电公司在9月中旬便启动了供电服务“务实争先 百日奋战”活动，旨在实现供电服务“三零”目标（即舆情“零曝光”、意见“零升级”、投诉“零新增”），做好转序期间供电服务风险防控，提升襄阳供电卓越供电服务品质。

　　提升供电服务品质，掌握客户诉求是关键。襄阳公司持续开展“两个实效化”提升行动，督导各站所深入社区、村组开展主动走访，及时了解客户用电需求，快速响应，确保年底网格走访覆盖率100%，面访率不低于10%，诉求“零外溢”网格不低于10%。

　　同时，该公司运用数字化手段赋能供电服务品质提升。部署智能机器人“小电”自动识别微信群涉电诉求，小电机器人全时段监控，供电员工第一时间处理，线上线下互联互动，实现7*24小时在线监测预警。自创“码上通”微应用，将巡视走访从“线下”搬到“线上”，方便快捷，闭环处置。依托服务大数据，聚焦热点诉求，聚焦薄弱环节，按红、橙、黄、绿四个等级对网格进行精准画像，分层分级服务客户。

　　不停电就是最好的服务。襄阳公司秉持“能带不停”原则，全力提升10千伏三四类复杂类不停电作业次数，深化主产协同“两级梯队”建设模式，10千伏复杂类作业常态化开展。充分利用6台中压发电车、10台低压发电车，推进督导发电车接入方案制定，满足不停电检修、抢修复电、常规保电等业务需求。截至11月中旬，襄阳公司不停电作业次数为11063次，排名全省第三；0.4千伏不停电作业共计开展3045次，居全省首位。

　　清障融冰攻坚 夯实保供基础

　　11月26日，宜城公司板桥供电所组织人员对10千伏肖云线树障进行集中清理，为迎峰度冬保供电打下坚实基础。

　　迎峰度冬，未雨绸缪，融冰清障是关键。为切实提升电网设备抵御雨雪冰冻灾害天气能力，确保迎峰度冬期间电网安全稳定运行，11月1日至12月30日，襄阳公司在全公司范围内开展度冬保供融冰清障60天攻坚专项行动。

　　襄阳公司提前谋划部署输配电线路融除冰和应急抢修工作，全面排查治理输配电线路树（竹）障和可能在覆冰舞动工况下引起线路倒塔、断线、掉串事故的隐患风险，确保220千伏及以上线路树障隐患消除率100%，110千伏及以下线路危急和严重树障隐患消除率100%，实现雨雪冰冻灾害天气期间不发生因树障原因造成的线路跳闸事件，不发生因覆冰、舞动造成的线路停运事件。

　　为强化政企联动，形成政企合力，襄阳公司主动向当地政府、村组汇报清障意义和树障清单，借助政府力量有效解决超高树障及特种树木清障问题。10家下属单位均完成向地方政府专题汇报工作，其中7家单位促成地方政府印发配套文件，3家单位专项请示得到地方政府主要领导批示。

　　依据山区县地理特点，襄阳公司遵循“高故障线路、多台区分支、紧急严重树障优先清理”的原则，科学规划日、周、月清障计划，并确保计划严格执行。截至目前，襄阳公司已完成289 条5039公里输电线路隐患排查，清理树障隐患141处，清理树木9582棵；完成937条13800公里配电线路隐患排查，清理树障隐患1328处，清理树木24736棵。

　　同时，襄阳公司深化开展高故障线路无人机精细化巡检，全面排查梳理缺陷处理及隐患发展情况，及时组织消缺闭环，重点对老旧设备接头接点、柱上刀闸、避雷器等故障“高发点”开展治理。针对历史易覆冰地区线路，重点落实防污闪、防冰害、防凝露、防用户内部故障扩大等治理，做好拉线补充和加固。

　　在防冰抗冰方面，襄阳公司开展易覆冰舞动区线路、“三跨”区段等重点线路区段特巡检查，累计完成57基杆塔螺栓紧固。该公司加强在线监测系统维护，对57套覆冰在线监测装置开展一轮维护消缺，确保装置正常运行。在13 处人员不易到达的观冰点，加装可视化监控装置，提升远程观冰能力。完成220 千伏线路汾翁线、余襄一二回等21条重点线路直流融冰“一线一案”编制，对直流融冰装置维护保养及部署就位，完成2套FC30重载无人机、2套机械振动除冰装置检查调试及配件补充，储备动力源200个，空包弹200发。

　　网架优化补强 满足用电需求

　　11月27日下午13时18分，220千伏观音阁变电站内，220千伏观音阁变电站内，两台主变压器发出均匀的“嗡嗡”声，这标志着襄阳首座220千伏全户内GIS变电站顺利投运。

　　220千伏观音阁变电站的投运，将大幅减轻220千伏顺安变电站、乔营变电站供电压力，优化襄阳电网网架结构，为推动区域电网提档升级、满足迎峰度冬期间用能需求奠定基础。

　　围绕“354”重点工作部署，襄阳公司研究制定网架补强措施，坚决抗牢电力保供首要责任，加速网架优化补强，着力提升电网防灾抗灾、电力保供核心能力。

　　网架补强，规划为先。襄阳公司启动“十五五”220千伏及以上主网规划，锚定电网远景目标网架，统筹运行方式优化和网络结构补强。落细落实《湖北电网网架优化补强工程三年行动方案》规划要求，坚持以问题为导向，规划实施保康翁泉220千伏变电站扩建工程、襄阳平林220千伏输变电工程、牛首近区220千伏线路增容改造工程及襄阳孟集110千伏输变电工程等多项电网网架优化补强工程，进一步提升电网防灾抗灾能力，消除县域大面积停电风险，推进老旧设备隐患治理，强化新能源消纳能力。

　　襄阳襄城尹集110千伏输变电工程，是服务年产百亿产值的湖北锂源新能源科技公司磷酸铁锂和磷酸铁生产线及襄城尹集大学城的重点电网建设项目。

　　为完成该线路工程停电前杆塔运输、组装和前期准备工作，“十一”期间，襄阳公司调配78人，分5个小组，以蚂蚁搬家的方式，在荆山蜿蜒曲折的山路上开展杆塔运输和地面组装工作。

　　“完成近32基，近260吨铁塔山地运输及地面组装工作，是保证10月11日110千伏顺桦线、顺崔线、顺桃线停电施工的必要前提条件，也是压缩运行线路停电时间重要措施，对完成尹集110千伏输变电工程基建里程碑节点有着重大意义。”该工程项目负责人尚海波介绍道。

　　电网建设，如火如荼。襄阳公司坚持以重点工程服务区域电网发展，建成襄城观音阁220千伏变电站，优化襄城区网架结构；枣阳南城110千伏输变电工程顺利完工，有力解决枣阳南城区域用电增长的需求，大幅提高供电可靠性；襄城尹集110千伏输变电工程有序推进，满足了襄城南部尹集地区日益增长的负荷及大用户接入需求，从根本上解决该供区电网结构薄弱的问题。

　　四季度以来，襄阳电网建设迎来迎峰度冬前的黄金窗口期，在建主网工程共有21项。220千伏玄德变110千伏配套线路工程、尹集110千伏输变电工程，南城110千伏线路等工程已进入投产前的关键冲刺阶段。牛首近区220千伏线路，平林220千伏输变电等工程也进入全力推进阶段。襄阳境内主网建设平均每天有19支队伍，超过400名作业人员现场作业。

　　责任编辑：于学华