国网兰州供电公司：“点对点”服务景区用电

来源：中国能源新闻网 时间：2024-11-19 16:18

　　中国能源新闻网讯（史双绚 朱芳洁）“最近降温了，空调取暖用着怎么样，有啥用电问题吗？”11月11日，国网甘肃兰州供电公司王台供电所员工刘临阳和同事吴文俊来到甘肃省临夏州永靖县炳灵寺石窟景区，排查景区内供用电设施安全隐患，确保景区供电正常。同时，他们走访办公区，了解景区工作人员最新用电需求。经检查，景区供用电设施和办公取暖的31组空调用电都未发现异常情况。

　　作为全国重点文物保护单位，炳灵寺石窟初建于西秦建弘元年，“劲健挺拔、高鼻深目”“秀骨清像、褒衣博带”“曹衣出水、丰满圆润”“奇异怪丽”等艺术风格均汇集于此。因此，炳灵寺石窟被认为是研究中国石窟的“百科全书”，在我国石窟艺术中占有非常重要的位置。炳灵寺石窟共有配电变压器5台，分别用于游客服务中心各类用电、停车场设施用电以及生活照明等。

　　为保障炳灵寺石窟可靠用电，服务旅游产业发展，王台供电所全力强电网、优服务。1998年，该所对主供景区的1条10千伏线路实施2次全面改造，提高供电可靠性。当时，施工机械化程度不高，加之线路走廊地处陡坡山顶，水泥杆和建设材料运送一度受到影响。时任王台供电所所长的鲁祥贵带领8名员工，借助手推车，将一根根水泥杆从山顶用“人力+绳索”的方式“溜”到杆基处。随后，施工人员用铁锨、锄头一寸寸挖出杆坑。立杆时，供电员工分成两组，分别用两根绳索从杆头和杆尾处控制住杆，再合力将杆移入杆坑，用绳索将杆立起。经过15个昼夜，大家在陡峭的山体上完成39基电杆的运输、组立工作。

　　2020年8月，具备数字展览技术的游客服务中心——“炳灵秘境”建成。该中心将炳灵寺的历史发展以数字化形式向大众展示。在科技助力下，这座承载着千年智慧与艺术结晶的古寺，以一种全新的面貌焕发勃勃生机，展现出前所未有的活力与魅力。在工程立项前，时任王台供电所所长祁国发了解到情况后，主动配合炳灵寺文物保护研究所开展工作，安排台区经理姬发云专项对接，实施“一对一”管家式服务。姬发云根据项目用电负荷量身定制供电方案，并与炳灵寺文物保护研究所相关负责人沟通、确认了供电方案。姬发云实时掌握施工期间用电负荷大小，并提前介入，对主供电的10千伏线路开展全面细致检查，确保施工用电安全可靠，助力工程顺利完工。此外，姬发云统筹安排后期永久用电规划，全力解决炳灵寺文物保护研究所的用电问题。

　　针对景区用电特点，王台供电所利用“三网融合”（党组织工作网格、供电服务网格、社区治理网格），实施“点对点”保电服务。该所将景区用电纳入服务网格，由台区经理与景区用电负责人直接对接；针对主供景区的1座35千伏变电站及1条10千伏线路、5个台区，根据季节性用电需求特点，夏季每月开展2次拉网式巡视检查，雨后开展特殊巡视；冬季每月开展1次全面巡视，雪后开展特殊巡视。同时，该所结合景区上年度负荷情况及用电需求，年初提前预测负荷，制定应急措施。

　　“节假日期间，我们在景区游客服务中心设立电力便民服务点，供电员工全天待命，为游客提供电力咨询，为景区提供供电故障排查、紧急维修等全方位用电服务。无论是游客在游玩过程中遇到的用电问题，还是突发状况下的紧急用电需求，供电员工都将迅速响应。”现任王台供电所所长司永平介绍节假日景区保电措施时说。

　　“从2001年我在炳灵寺工作以来，王台供电所所长更换了7人，台区经理更换了4人，但供电服务一直都很周到贴心。每次只要我们景区用电有问题，供电员工总是高效解决。”景区供电负责人孙得越说道。

　　王台供电所共产党员服务队还经常向景区工作人员及游客进行安全用电知识宣传，普及触电急救、安全用电、电力设施保护等知识，推广“网上国网”APP，增强客户安全用电意识，全力护航景区用电安全，让地方旅游产业发展放心用电。

责任编辑：杨娜