国网冀北三河市供电公司：护航“电代煤” 全力保民生保供暖
来源：中国能源新闻网 时间：2024-10-25 17:55
中国能源新闻网讯（王占武）10月22日，国网冀北三河市供电公司员工张振生、付连伟对河北省三河市张庄村“电代煤”客户线路设备进行隐患排查，治理发现的缺陷隐患，全力保民生、保供暖，确保“电代煤”用户温暖度冬。
2024年10月22日，国网三河市供电公司党员服务队来到张庄村为电代煤用户检查用电设备。
三河市共有“电代煤”村街31个，随着气温日益走低，电代煤用户用电负荷持续攀升，为全面提升采暖季供电可靠性，保证采暖用电“24小时不间断”，国网三河市供电员工利用无人机、红外测温等多种形式提前对10千伏线路、综合变压器、客户采暖设备等进行巡视巡查，采用负荷低谷时段检修等形式消除缺陷隐患15处，通过设备更新等举措，全面提高电网迎峰度冬负载能力水平。
2024年10月22日，国网三河市供电公司党员服务队来到张庄村为电代煤用户检查用电设备。
同时广泛深入村街客户，宣传讲解电费电价政策、网上缴费方式、安全用电和节约用电知识，发放宣传物品850份，积极听取广大群众意见建议，多措并举提升客户满意度。
新集镇电代煤电用户李廷占老人说道：“我这个五保户自从用上了电取暖，既安全、干净，环保，还经常受你们党员服务队的帮助。到时间你们就来帮我检查设备，我对你们的服务非常满意。”
针对低保户、五保户、孤寡老人等特殊群体，国网三河市供电公司党员服务队将优质服务送到他们家中，主动帮他们检查采暖设备，紧固松动的线路设备连接点，消除可能存在的虚接过热烧毁设备的风险隐患。同时，合理调整采暖炉时控开关定值，让老人在峰谷电价电费政策中更加省钱，得到切切实实的实惠，真正实现服务零距离，将电力温暖送到客户心间。
2024年10月22日，国网三河市供电公司党员服务队来到张庄村检查变压器和线路。
冬季即将来临，国网三河市供电公司将紧盯迎峰度冬期间负荷变化趋势，合理调整电网运行方式，持续推进电能替代，创新开展各项供电服务举措，最大范围、最快速度、最优服务为客户解决用电难题，确保百姓温暖度冬。
责任编辑：杨娜
