内蒙古电力集团化德供电公司：电力“先行官”架起“连心桥” 助力养殖园区用电安全

来源：中国能源新闻网 时间：2024-10-22 17:29

　　中国能源新闻网讯（靳芸娟）“你们的服务真是太好了，这么冷的天，还专门给我检查用电设备，又帮我修好了水泵，真是太麻烦你们了！”近日，内蒙古电力集团乌兰察布化德供电公司乡村振兴包联村肉羊分户养殖园区负责人对上门检修用电线路设备的工作人员表达谢意。这是该公司充分发挥行业优势，用优质服务为乡村振兴发展“充电”，助力养殖户提高产业收益的一个缩影。

　　据悉，七号镇八号自然村是该公司乡村振兴包联村，大部分农户依靠肉羊养殖带动增收，为保障养殖户安全可靠用电，避免因电器故障威胁人身安全或造成养殖损失。该公司针对包联村养殖产业特点，持续深化服务方式方法，以“真心、细心、贴心”的三心服务，组织党员服务队主动上门为养殖户解决用电过程中遇到的问题，为客户提供“保姆式”服务。同时，为了更好和农户沟通，第一时间了解农户需要解决的问题，充分发挥网格经理先锋模范作用，搭建客户连心桥，让供电服务从平行化向立体化转变，让养殖户用上可靠电、放心电、满意电，为乡村振兴产业提供电力保障。

　　接下来，该公司将持续推出“走出去”的服务模式，坚持以客户为中心，“一点一滴”抓服务，“一心一意”为客户，用真心树立优质供电服务的品牌形象，为推动当地经济社会发展和乡村振兴注入生机与活力。

　　责任编辑：于学华