来源:中国能源新闻网 时间:2024-09-03 16:39
中国能源新闻网讯(张瑞娟)“非常感谢供电公司为民办实事,解决了我们村养殖用电问题,我们代表所有村民向你们表示感谢!”9月1日,甘肃省临夏回族自治州临夏县北塬乡上石村村民王龙、石利平将一面写着“安全高效保供电、服务于民促发展”的致谢锦旗送到国网甘肃临夏供电公司土桥供电所。
2024年7月份,上石村用户到土桥供电所反应养殖用电问题,申请对远离村社进行养殖的区域进行供电,解决用电困难。所长张国林了解情况后,第一时间到现场进行详细勘察,确认用户用电需求后,及时与当地村社、乡镇负责人进行沟通,并申报业扩项目,通过各方沟通协调,架设10千伏线路0.3千米、0.4千伏线路0.4千米,安装100千伏配变1台,于2024年8月26日完成施工通电,彻底解决养殖用电需求,得到群众一致好评。
近年来,国网临夏供电公司建立一对一服务机制构建双网融合供电服务模式,组织辖区内台区经理主动开展用户走访工作,详细了解用户用电情况,针对发现的安全隐患及时向客户提出整改建议,帮助解决安全隐患,确保安全可靠用电,为群众安全用电保驾护航,用心服务当好“电管家”,为老百姓安全用电解决后顾之忧。“锦旗不仅仅是用电客户对供电服务的感谢,更是对优质服务工作的认可和鼓励。群众的事再小,也是大事,我们将持续做好供电服务保障,真正让群众用上放心电、舒心电!”张国林说道。
一面锦旗凝聚着一份信赖,一声感谢汇聚着一份真情。接下来。国网临夏供电公司将继续以优质的服务展现企业风釆,谱写电力篇章,以真情为民服务,提高客户用电满意度、获得感和幸福感,全力守护辖区民生用电。
责任编辑:杨娜