国网通渭县供电：春耕时节忙服务暖“心田”

来源：中国能源新闻网 时间：2024-05-11 17:42

　　中国能源新闻网讯（尉宏亮）“每年蔬菜种植季节，你们都能亲力亲为指导用电事项，有你们的指导和帮助，我们对种出有质量的蔬菜更有信心了。”4月30日，国网甘肃通渭县供电公司李店供电所台区经理党涛在常河镇胜义村福兴德合作社多功能蔬菜大棚协助检查供电设备、线路，进行消缺除患时，综服处的李经理高兴地说道。

　　随着天气转暖，通渭域内到处都是春耕春灌的美好景象。为确保春耕春灌期间的电力供应，该公司提前着手，对辖区内供电设备进行全面排查，扎实开展供电线路设备巡视，及时消除缺陷，保证供电设施运行状况良好。

　　据悉，该公司充分利用微信群搭建与客户的沟通交流平台，建立“村网共建”机制，台区经理全部加入了各村社微信群，并在微信群里公布自己的联系方式，推出“微信+电话”线上问诊服务，远程为客户用电“把脉问诊”，提供春耕春灌用电技术支持。同时，为了更好地给村民答疑解惑，围绕表后线断线、漏电保护器故障等常见的居民停电问题，根据故障诊断顺序和故障排除方法，制作了通俗易懂的小常识，通过各村社微信群和朋友圈进行传播，全面普及基本的故障及排除方法，确保春耕春灌用电之忧。

　　下一步，该公司将继续紧扣“不停电、快送电”工作主线，在供电保障、用电报装、用电安全等方面当好“电保姆”，以实际行动为春耕春灌保驾护航，为地方农业发展、乡村振兴储足“电动力”。

责任编辑：杨娜