国网重庆石柱供电：贴心服务 助新能源汽车“加速前行”

来源：中国能源新闻网 时间：2024-05-07 14:48

　　中国能源新闻网讯（代孟伽 王紫晗）“五一快到了，你们这充电站刚好在动车站附近，到时候车流量肯定很大，我们来看一下充电线路的运行情况，确保五一假期期间电车车主充电有保障。”4月29日，国网重庆石柱供电公司新能源汽车服务小组对辖区充电站进定制用电检查、查看充电设备运行情况和用能分析，及时了解充电站用电诉求和新能源车主的用电感受。

　　随着近年能源转型进程加速和绿色低碳高质量发展，新能源汽车市场占有率逐步提升，石柱县城公共充电站数量也逐渐增多，国网重庆石柱供电公司始终关注充电基础设施提升以及电动汽车充电问题，对辖区集中及零散充电桩“送温暖到户”活动，为充电桩业务办理客户提供零上门、零审批、零投资的“三零”服务，快速为充电桩接电，服务居民绿色出行。并加强日常的巡检及维护，对充电桩的运行、充电接口的破损情况等进行详细检查，对发现的安全隐患进行及时处理，以优质的电力服务保障新能源汽车的良好环境。

　　同时，为满足节假日期间自驾游车主对充换电设施的需求，该公司还成立了新能源汽车服务小组，针对新能源汽车用户推出了包含充电设施升级、24小时应急救援等多项内容在内的“一站式”节日服务大礼包。同时，重点对五一期间高速公路服务区和旅游景区制定了节假日特殊保障方案，设立24小时应急救援服务，保证在第一时间对车主的需求做出响应，确保新能源车主在节日期间出行无忧。

　　下一步，国网重庆石柱供电公司将以更优质、更绿色、更低碳的服务，持续提升客户“电力获得感”，不断完善新能源汽车服务体系，加快响应客户用电需求，保障全县居民生活用电及工农业生产用电，促进全县节能降耗、绿色环保的可持续发展。

　　责任编辑：沈馨蕊