来源:中国能源新闻网 时间:2024-03-22 16:51
中国能源新闻网讯(陈温馨)为进一步深化服务内涵,提升服务品质,宣传扩大“电亮驼乡”品牌影响力,全方位履行国企社会责任,3月20日,内蒙古电力集团阿拉善供电公司客户服务中心服务调度班组织开展“便民利民零距离 电亮驼乡在行动”主题宣传活动。
该班组的员工们走社区、访商户,广泛宣传地方发展、优化用电营商环境政策,与电力客户零距离、一对一详细讲解办电新举措、安全用电常识、电费账单获取方式等,帮助电力客户及时掌握最新电力政策信息,让广大电力客户真切享受到“贴心电、满意电”。
此次活动有效拉近了企业与客户间的距离,提升了“获得电力”体验感和供电服务满意度,受到了广大客户的一致好评,营造用电安心、服务舒心的浓厚氛围。下一步,该班组将继续充分发挥作为电力服务第一线的职能作用,创新服务举措,前移服务,主动作为,将“电亮驼乡”优质服务送到更多客户的家中。
责任编辑:杨娜