国网文安县供电公司：“电”有所为 老有所依

来源：中国能源新闻网 时间：2024-03-15 16:54

　　中国能源新闻网讯（任玉龙）“尹大爷，最近身体怎么样，吃得多不多啊？”3月13日下午，随着问候的声音响起，尹大爷又见到了国网冀北文安县供电公司“廊桥”共产党员服务队熟悉的面孔，队员们与老人拉家常，帮助老人打扫卫生，为老人送来生米、面等生活用品，帮老人晾晒被褥，清除院内杂草，让老人感觉到亲人就在身边。

　　2024年3月，天气乍暖还寒，温度时高时低，国网文安县供电公司履行社会责任担当，组织“廊桥”共产党员服务队上门走访服务辖区孤寡老人，检查辖区孤寡独居老人家中的线路安全，更换老旧开关、漏电保护器等，并针对老人常用电器安全使用方法进行知识宣传和讲解。

　　“总是麻烦你们，真是太感谢你们的帮助了！”尹大爷常年卧病在床，家中只有一个女儿，不仅需要打零工维持家用，还需要照顾老人，生活十分贫困。

　　队员们考虑到老人家里的用电安全问题，义务给老人家中用电设备线路进行检查维修，由于老式房屋里的线路都是沿着墙壁布线，有些固定的卡扣已脱落，队员们发现后及时进行修补，并为其家中线路进行绝缘包扎，及时消除安全用电隐患。并且手把手指导老人使用开关设备，告知其节能小窍门，向老人讲解相关安全用电常识，增强老人安全、节能意识。

　　截至目前，国网文安县供电公司共走访服务孤寡老人20余户，消除安全隐患7处，发放安全用电宣传手册500余份。

　　下一步，国网文安县供电公司将继续开展特殊客户走访志愿活动，深化“网格化”为民服务模式，专人定期开展上门服务，通过“零距离”倾听声音，询问生活、用电情况，缓解生活困难，解决用电难题，切实做好供电服务品质提升工作，让孤寡老人感受到社会的关心和温暖。

责任编辑：闫弘旭