来源:中国能源新闻网 时间:2023-11-10 16:44
中国能源新闻网讯(靳瑞瑞 何可)“谢谢你们上门指导培训,不用出村,就实实在在解决了我们村的用电问题,让我们的各项农活用电更有保障。”11月3日,陇西县渭阳乡三春村电力便民服务点联络员李春鹏对国网甘肃陇西县供电公司上门服务人员说道。
据悉,三川村属于典型的以种植业为主的乡村,宽敞的水泥道路两旁,到处是人们收获马铃薯、当归等经济作物的身影。在秋收季之际,用电负荷也相应直线上升。为保障村里秋收时节安全可靠用电,该公司联合三川村村委,开展“村网共建”电力便民服务工作“双员”培训,主动上门对供电设施及线路进行检查,跟踪解决用电难题,提升供电可靠性和安全性。
这也是陇西县供电公司深化“村网共建”供电服务新模式的一个缩影。据了解,今年以来,该公司党总支与许家湾村、火焰村、董家堡村、古城村、三川村等5个村委共同打造“村网共建”电力便民服务点,根据各个村社、乡镇发展特色,推动特色产业进入“快车道”,已形成了服务地方特色养殖业、农业发展助力乡村振兴等一系列“村网共建”的典型场景。电力网格员积极协同开展电力设施安全隐患排查、用电需求解决等相关工作,村民有任何用电方面的问题,只要微信群一个消息或者一通电话,电力联络员立马赶到,做到“足不出村,轻松办电”,解决农村供电服务“最后一百米”问题,提升偏远农村地区供电服务质量。同时,该公司积极探索“村网共建”服务新模式,不断扩展服务领域,以多样服务实践活动为载体,进一步夯实基层党组织的精准服务平台,同时不断丰富了党员网格服务的新内涵,画出了助力陇西乡村振兴的同心圆。
“现在村民们对电力服务的满意度更高了,老百姓的赞誉声也越来越多了!”三川村电力便民服务点联络员李春鹏为电力服务竖起大拇指。
自“村网共建”电力便民服务点建立后,该公司充分发挥“电力联络员+电力网格员”联动作用,通过定期在驻点开展“零距离”优质服务,极大方便了村民的办理报装申请、用电咨询、电费缴纳、停复电通知等业务,并主动对接安置点搬迁和乡村煤改电工程,协助村社监测扶困对象用电情况,实现了“村网共建”心连心、“上门服务”面对面、村民办电“零距离”。
下一步,陇西县供电公司将继续以“村网共建”工作为抓手,紧跟乡村振兴发展步伐,发挥政企合作优势,围绕沟通联络机制,构建乡村电力服务新模式,扎实开展农村用电安全宣传教育,强化政务升级、数据共享、协同监督,实现“让数据多跑路,客户少跑路”,持续提升广大群众的获得感、幸福感,为美丽乡村建设充电,为乡村振兴战略赋能。
责任编辑:杨娜
校对:江蓬新