内蒙古察右中旗供电公司：最美服务 温暖千家万户
来源：中国能源新闻网 时间：2023-10-10 17:20
中国能源新闻网讯（王东升）“郭师傅吗？赶紧来帮我瞧瞧，这铡草机刚才还好好的，突然就不工作啦！”10月8日下午，内蒙古察右中旗供电公司铁沙盖供电所台区经理小郭的手机突然响起，是土城村客户打来的电话，“大叔别急，我们现在就在你村头巡视线路呢？几分钟就到您那儿！”客户求助就是“军令”，小郭张和同事立即赶往故障现场。
“看你们到来，我这心里头就踏实多了！”20分钟后，小郭和同事的身影刚一出现，大叔便老远迎了上来。
“是接触器的问题，”经验丰富的小郭速识别出故障原因并予以处理，不一会儿，随着电机再次转动，大叔黝黑的脸上绽放出会心的笑容。
“我们的手机24小时开机，确保‘电话叫、电工到’，同时把手机装在紧贴身体的内兜里，这样即使听不到铃声，也能感觉出震动。”优质的保电服务，入微的细节处理，为牛羊送去绿油油的“甘露”，也为农民带来满满的获得感，让“阡陌护农人”与百姓亲上加亲。
责任编辑：江蓬新
校对：许艳
