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国网海西供电公司巡检联动保障企业放心用电

来源:中国能源新闻网 时间:2023-07-17 15:34

  中国能源新闻网讯(马秀鹏 王佳 李辉萍)寒风瑟瑟,伴随着零星小雨,“望远镜、安全帽、工具包、巡视记录本……”7月13日早上7点,国家电网青海电力三江源(海西茫崖)共产党员服务队队员李国宏、汪守旭正在整理当天所需的工器具和物资,工作负责人李国宏一边强调安全注意事项,一边提醒巡视人员一定要做好准备。

  和往常不一样是,此次巡视是国网海西茫崖市供电公司党员服务队和新疆巴音郭楞蒙古自治州国网伊吞布拉克供电所党员服务队一同巡视10千伏卡一路。110千伏阿卡托变电站带着10千伏卡一路、卡二路、卡三路。阿卡托变电站是链接青海海西茫崖市与新疆维吾尔自治区巴音郭楞蒙古自治州的一条电力纽带,其作用非常重要,需重点巡视。

  车辆在经过1个多小时就到达目的地,同一时间伊吞布拉克供电所党员服务队吴刚、邓辉也到达,经过两队简单的商谈开始了工作。当天冷风割面,服务队队员走成一排,像一支有力的队伍向杆塔挺近。

  “我们今天的巡视任务是10千伏卡一路全线。今天风大,我们必须加强对此线路的巡视力度,随时监控线路的运行情况。”国家电网青海电力三江源(海西茫崖)共产党员服务队队员李国宏介绍当天的巡视任务及其重要性。

  10千伏卡一路线路总长5.97千米,37基杆塔,线路远,路径长。头顶上的线路一直伸向远方,看不到尽头。来到一基线杆下,汪守旭和邓辉分别从工具包里取出望远镜高高举起,使劲仰着头仔细检查线路设备状况,李国宏和吴刚则拿出巡视工作日志进行记录。这个姿势要一直保持到铁塔设备检查完毕。

  经过一上午的奔波,完成了当天的巡视任务。然而,不管条件多么艰难,道路多么难行,服务队队员们常常是早上八九点出门,晚上五六点,甚至更晚的时间返回单位,每天都圆满完成特巡检查任务。

  期间,国家电网青海电力三江源(海西茫崖)共产党员服务队走访茫崖市创安智源机电技术有限公司,开展上门服务活动,全力确保企业用上安全电、放心电、满意电。

  走访过程中,该公司党员服务队队员通过“网上国网”APP平台,根据客户能效评价得分情况,通过负载、峰谷、容量等方面分析并生成用能建议报告,使客户充分了解自身用能情况,促使客户进行优化改进,提升用能水平。同时,结合客户用能报告,向客户解答用能需求方面的业务及办理方式,给予客户专业分析,为客户提供能效提升、规划设计、运营维护等一系列服务,降低企业用能成本。

  该公司组织党员服务队队员开展安全用电、电力设施保护等宣传,并针对企业配电室、供电设备,排查用电安全隐患。对发现的隐患,服务人员结合客户用电实际制定整改计划,提出安全用电、科学用电的合理化建议。同时,组织党员服务队主动定期上门走访,指导和帮助客户降低用电成本,提升用能效率,为客户量身制定用电方案并提供技术指导,加强沟通交流,持续提升客户服务认同感、获得感和满意度。

  下一步,国网海西供电公司将不断创新服务方式,积极优化营商环境,为企业客户提供安全可靠的电力保障和优质贴心的供电服务,持续提升电力获得感和满意度,为地方经济社会发展注入强劲动力。

责任编辑:许艳