国网海西供电解决客户需求促服务水平再提升

来源：中国能源新闻网 时间：2023-06-21 14:57

　　中国能源新闻网讯（马秀鹏）6月14日，位于青海省海西蒙古族藏族自治州格尔木市的金昆仑锂业有限公司生产车间内，三条生产线马力全开。国网青海电力三江源（海西营销）共产党员服务队队员杨康、马命长来到车间，边检查车间用电设备运转情况，边了解近期该公司生产情况，并结合新出台的输配电价政策，给客户提供能效分析，为企业降电费成本“支招”。
　　金昆仑锂业有限公司成立于2017年1月，是一家专业生产金属锂的高新技术企业，依托优质的盐湖资源，形成了一套完整的绿色产业链。
　　“我们这几个月的电费单价感觉波动较大，这是什么原因造成的？”在生产车间交流时，该公司设备动力部电气工程师林琳向走访人员提出了疑惑。“我等会看下你们近段时间的电费账单，咱们一起分析下具体原因。”服务队队员杨康答复。
　　随即，服务队队员杨康现场使用网上国网APP，指导用户通过APP自行查询和获知用电情况。“您打开网上国网APP，点开能效账单，您瞧！负荷曲线、功率因数、电度电费、功率因数考核电费、峰谷时段电量一目了然，能效评分在这上面都有显示。”杨康说道。
　　“你们公司上个月的利率调整电费增加较多，您看，主要还是无功电量增长较大，导致电费单价增加，可能无功补偿装置出了问题。”杨康说完，随后来到用户无功补偿设备旁，发现有几组电容器油位偏低，更换几组电容器就能恢复正常。
　　“为扎实推进‘办实事、解民忧’专项行动，今天我们来到金昆仑锂业有限公司，帮助客户做能效账单分析，引导客户错避峰生产、优化用能结构、改善用能习惯，为企业高质量发展保驾护航。”杨康说道。
　　“变压器、开关柜、电缆要经常巡视检查，看有没有异常情况！”当天，服务队人员还来到该企业的配电房，帮助该企业排查配电设备隐患，现场向该企业电工讲解配电房巡视要点和运维注意事项。
　　“海西供电公司对我们企业节能降耗提出了专业性的指导意见，针对我们的生产工艺特点，提出了错峰生产等合理建议，这将有效降低我们的生产用电成本。”该公司设备动力部电气工程师林琳称赞道。
　　下一步，国网海西供电公司将继续开展主动上门服务，以解决客户需求为导向，促进公司优质服务水平再提升。

责任编辑：高慧君