嘉峪关供电公司：优质服务电力情 同结“石榴籽”更红

来源：中国电力新闻网 时间：2022-04-28 14:13

　　中国电力新闻网讯 通讯员 魏丹 报道　 “供电公司的优质服务让我们在扩大投入时没了后顾之忧，无论什么时候，打个电话，电力工人就能马上赶过来。”嘉峪关团结村村民李淑华说。

　　多年来，作为服务地区经济发展、保障社会民生用电需求的电网企业，国网嘉峪关供电公司充分发挥电力先行官作用，聚焦各族群众用电“急难愁盼”问题，深入实施电力便民服务项目，积极履行社会责任，将民族团结进步工作深度融入主营业务，持续加强电网建设，为地区经济社会发展提供充足动力，做好优质服务“电管家”，当好可靠供电“电医生”、下好便民服务“及时雨”，架起了电力服务各族群众的电力彩虹桥。

　　“镇上和村上的干部大力宣传了种植小麦的政策，作为党员要积极响应国家政策，带头种植麦子。我今年计划了25亩地用来种小麦，‘手中有粮、心中不慌’。”李淑华说。作为一名党员，又是一名少数民族干部，李淑华积极响应国家粮食安全号召，扩大小麦种植面积，由原先计划种植5亩小麦，扩大种植到25亩，并通过流转土地，承包95.9亩土地种植大田玉米，另外还有60多亩地用于种植土豆、架豆、洋葱等蔬菜作物。现在电力有保障，根本不发愁，我们村的种植户都是打心眼里高兴。

　　随着团结村农业种植用电负荷的增加，这些民族乡村对用电提出了更高的需求。为此，国网嘉峪关供电公司开展多次勘察，详细了解设备运行情况，针对群众反映强烈的台区，积极申报改造资金，加快农网增容及绝缘化改造，提升线路安全水平，增强设备供电能力，逐步解决新一轮电网“卡脖子”现象，增强电能质量和供电可靠性，增强了各族群众的幸福感，促进各民族交往交流交融。

　　并围绕“抢修服务、营销服务、志愿服务”全力提升电力服务品质和效率，加大全市少数民族活动区域的用电保障。同时组织党员志愿者服务队“进社区、进乡镇、进宗教活动场所”，开展民族政策法规宣传、心贴心讲述民族团结“包供故事”，手把手向客户传递安全用电常识。致力于不断满足各族人民美好生活用电需求，持续优化服务流程，着力构建现代服务体系。强化“互联网+业务”应用，加快供电服务全业务、全流程线上办理，不断满足各族人民对电力服务的新需求和新期待。

　　将心比心、以心换心，民族团结就有了“心基础”；手足相亲、守望相助，民族团结就有了“行动力”。国网嘉峪关供电公司将不忘初心、牢记使命，深化民族团结进步创建，用心用情守护雄关万家灯火，为促进各民族交往交流交融，加强中华民族大团结谱写电力新篇章。

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