国网隆化县供电暖心服务帮助空巢老人安全度冬

来源： 时间：2021-12-21 09:47

　　中国电力新闻网讯 通讯员 旭日干 陈丽 报道  “张大娘，这次家里有什么需要我们帮忙的，您尽管说，多帮您干点我们也不枉来一回。”12月8日，国网隆化县供电公司蓝旗镇供电所董存瑞共产党员服务队前往蓝旗镇八达营乡东沟村张大娘家中进行义务服务，这是隆化公司蓝旗镇供电所主动上门服务孤寡、留守老人安全用电的一个缩影。
　　队员焦宏伟紧忙着把老两口的床单被罩放洗衣机里说道“大娘趁着我来了抓紧把家里的大件儿洗干净了给您晾外头，省得您弄着费劲。趁这功夫，我用“网上国网”App把电费给您交喽，再给您看看这个月用了多少度电啊。”这对于焦宏伟来已经成为了一种习惯。每到一户他都是第一个忙乎着干这个干那个，帮着老人把屋里卫生搞一遍，恨不得把老人干不了的重活一下子全给弄利索。
　　队员张志伟和旭日干也忙活了起来，在检查家用电器时发现老人家里电饭锅电源线插头有破损情况，从工具包里拿出绝缘胶布把破损处缠上，并嘱咐大娘使用时要注意安全，下次来购买新的帮忙更换。张大娘紧忙过来瞅了瞅“我说呢，总是不好使，原来线坏了，还得麻烦你们！”
　　为确保空巢老人、孤寡老人这类特殊群体家庭的用电安全，该公司组织共产党员服务队采用定期走访和主动上门等形式，每月定时定点登门进行上门服务。根据老人的需求制定“点对点”的服务，为老人解决实际困难。对他们家中的导线、开关、漏电保护器及时进行维修更换，义务查看插座、电器磨损情况，消除可能出现的安全隐患。对年纪大行动不便的老人，队员们主动帮助老人打扫屋子，收拾垃圾。党员服务队队员们还会与老人拉家常、嘘寒问暖，讲解安全用电常识，发放便民服务卡，叮嘱老人们有用电方面的困难，第一时间联系党员服务队，工作人员随叫随到。

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