国网兰州供电公司全力保障务工返乡人员可靠用电

来源：中国能源新闻网 时间：2024-01-25 15:00

　　中国能源新闻网讯（张辉 李小东）“感谢供电所的师傅为我家更换电线和漏电保护器，这电线换完家里用电就不跳闸了，有了电才能安心过年呀！”1月22日，红古区柳家村务工人员柳先生返乡第二天，国网甘肃兰州供电公司红古供电分公司共产党员服务队队员齐毅、王永正就带着工具上门排查用电设备安全隐患，保障村民可靠用电。

　　二人顺着线路检查，发现柳先生家中的漏电保护器后面的电线绝缘层多处出现破损，致使漏电保护器进户侧接线触头烧坏。他们即刻对老化线路及漏电保护器进行更换，齐师傅再合上漏电保护器开关后供电正常，柳先生也展开了笑颜。

　　岁末年初，返乡潮涌。伴随着春节临近，外出务工的返乡人员数量明显上升。据悉，由于部分务工人员长期在外，家中的电线、开关、插座长期闲置，受潮湿、锈蚀、灰尘的影响，家中普遍存在线路隐患、电费不足等情况。为让返乡用户到家就有电，国网兰州供电公司提前摸排人员分布情况，通过检测“零用电”用户突增情况的方式，筛选出返乡人员；推行网格化管理和亲情化服务，主动上门“问诊”返乡用户家中春节用电计划、用电设备运行情况，帮助消除安全隐患，避免引发电器火灾或人身触电事故。

　　同时，该分公司深化应用网格化服务，对辖区内所有村组建立供电服务微信群，积极宣传安全用电、网上缴费及电力政策法规，传授节电“窍门”，提醒用户及时关闭切断暂时不用的电器电源，在保障安全用电的同时，避免引起不必要的电费支出。在返乡人员住所附近醒目的地方张贴党员连心桥电话和24小时值班抢修服务电话，确保能第一时间提供用电咨询、报修等快捷服务。截至目前，红古供电分公司向返乡人员发放台区经理便民服务卡、连心桥共产党员服务队联系电话卡片800余张。

　　此外，该分公司针对冬季电采暖负荷增长，提前预判用电负荷高峰，做好返乡人员下户线、表箱等的检查工作，加强配电网无人机红外夜间测温巡视，监测重点台区负荷，及时处理重过载台区。通过网格化协同实现网格化巡视，加强配电线路防外力破坏工作监督检查，有效防止外力破坏引发的线路故障。
　　下一步，国网兰州供电公司将紧盯春节前后用电服务时间节点，持续深化“三网融合”服务机制，以连心桥党员服务队、青年突击队为载体，不断完善春节保供电期间供电服务各项措施，全力保障辖区广大返乡人员春节期间用电安全、可靠、舒心。

　　责任编辑：江蓬新