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瞧,这父子俩

来源:​中国电力新闻网 时间:2020-09-27 15:51

  俗话说“打仗亲兄弟,上阵父子兵”。在国网湖北省保康县供电公司,有这样一对“父子档”,他们坚守大山深处,用心守护光明。

  他们就是保康县店垭供电所营销管理员陈启云和他任职龙坪供电所营销系统管理员的儿子陈杨。

  直击现场 坚定初心

  “儿子,跟你妈说一声,不用等我吃饭了,刚接到客户报修电话,说是大林村2#台区十几户人家停电了,我这会儿得立马赶过去……”

  “爸,您等等我,我陪着一块儿去,给您做个伴儿!”

  “行,那你赶快过来,我收拾下工具,马上出发!”

  2017年1月27日,正值农历羊年的除夕夜,家家户户都在忙着辞旧迎新,陈启云父子却正准备外出为村民解决用电故障。

  大林村2#台区位于店垭镇与宜昌夷陵区交界的地方,台区线路老旧,160多户用户线路挂接在100KVA的变压器上,一旦超负荷就容易引起线路故障。路上寒风呼啸,他们却不敢有半刻耽搁。一小时后,父子俩终于赶到了大林村,村民们正因过年停电而忿忿不平。

  经过现场查勘,原来是一户老人家中线路老化,负荷过重烧坏了下户线,导致线路短路。话不多说,在台区网格员的帮助下,陈启云迅速将故障处理好,大林村又恢复了灯火通明。

  看到这么快就来电了,村民们都连忙向陈启云道谢。陈杨也为父亲松了一口气。

  回程路上,寒风依然凛冽,坐在父亲摩托车后座的陈杨却丝毫不觉得冷,回想着刚才村民们重新用上电的喜悦和对父亲的感激,陈杨有些心潮澎湃,更加坚定了要成为一名电网人的决心。

  悉心传授 寄予厚望

  2017年8月,陈杨通过国网考试和入职培训,被分配到保康县供电公司龙坪供电所,与父亲陈启云成为同一公司不同区域的同事。

  初入职场,还是在条件最艰苦的龙坪供电所工作,陈启云总是有些担心儿子陈杨,害怕他思想不坚定,不能胜任工作,于是一有机会就跟陈杨电话交流,还利用休息时间到龙坪供电所探班。

  2017年下半年,正值电子缴费推广的关键时期,各基层单位都被派发了任务,要全面完成支付宝、微信、电e宝等电子缴费渠道的绑定与推广。陈杨是系统操作员,还负责电费回收和营业服务等工作,电子缴费推广的任务自然而然落到了他的头上。

  可两个多月过去了,结果却收效甚微。龙坪用电户3167户,绑定电子缴费的却只有1400多户,还不到一半。苦闷的陈杨压力很大,只好求助于父亲。

  长年与各村用户打交道,陈启云清楚地知道这项工作的难度,他教导陈杨,村里年轻人少,大多是孤寡老人和留守儿童,对电子缴费这一新鲜事物有个接受过程,要想全面推广必须得有耐心、有毅力。

  “首先,对上门来缴费的用户,尤其是老年人,你要耐心地教他们怎么通过微信和支付宝预存、交费,一遍不会就两遍,两遍不会就再来一遍,多教几遍他们自然就会了。其次,你可以把各村的网格员集合起来,把他们教会,再通过网格员向各村用户传播,人多力量大,任务自然就能完成了!”

  在父亲的指点下,陈杨终于在年底前完成了推广任务。

  父子同心 并肩作战

  去年7月,陈启云发现店垭望粮山5#台区连续两个月都处于高损状态,线损由原来的8%,一下子飙升到了15%,询问了台区网格员却仍然不知症结之所在。

  台区持续高损,陈启云心里着实不是个滋味,一心惦记着要把台区线损降下来。

  7月13日,恰逢儿子陈杨周末回家休息,听到父亲说起这件事,也感到很困惑,便用父亲的电脑登陆营销系统进行查看。反复比对之后,陈杨突然发现了一户“可疑”用户。

  “爸,您快来看,这许大伯家用电是不是有点儿不对劲?我记得他家有好几个大功率机器呢,怎么会每天的用电量那么少?”

  “对啊,这老许家可是有抽水机的,咋会这么点儿电量呢!难道废置了吗?”满心疑惑的父子俩一合计,准备第二天早上到望粮山5#台区来次现场突击,一查究竟。

  第二天到了老许家后,陈启云向老许说明了情况,开始了用电检查工作。检查时,父子俩听到确有抽水机在工作的声音,陈启云来到电表前,断开电表出线总开关,发现一楼室内的电视机突然停了,但抽水机却仍在工作。

  进一步查看后,二人发现在下火电缆到固定的七字铁下方0.5m处,电缆被人为地剥开,引入两根电线直接进入附属房屋,专供粉粹机粉饲料以及抽水进行养猪使用,并用黑胶布进行包扎,两者颜色一致,基本上做到“无缝连接”,一般人根本就发现不了。

  陈启云长舒一口气,症结终于被找到了。“儿子,你这上班才两年,进步倒是不小啊!”回到所里,陈启云便忍不住夸起陈杨,“不仅营销系统操作熟练,还能结合掌握的用户实际情况进行分析,不错不错!”

  “还不是陈老师您教得好,哈哈……”

  他们是同守一方光明的异地父子,没有惊心动魄的故事,也没有色彩斑斓的传奇,有的只是默默无闻的奉献、兢兢业业,和那一份对电力事业的热爱、执着与传承。

(作者:崔道斌 张茜   单位:国网保康县供电公司)

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